to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024 tarihinde Turkcell hattım üzerinden iPhone 15 Pro cihazımın IMEI kayıt işlemini yaptırdım. Kayıt işlemi yapıldıktan sonra uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, 08.12.2025 tarihinde hattıma '120 gün içinde cihazınız kapanacaktır' şeklinde bir uyarı mesajı geldi.
IMEI kaydım yasal olarak yapılmış olmasına rağmen, operatör değişikliği sonrası böyle bir uyarı almam hem teknik olarak hem de kullanıcı açısından açıklaması zor bir durumdur. Şu ana kadar ne Türk Telekom ne de BTK tarafına başvuru yapmadım; öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olduğunu ve hızlıca düzeltilebileceğini düşündüğüm için buradan durumu bildirmek istedim.
Hem BTK’dan hem de Türk Telekom’dan beklentim, IMEI kaydı yapılmış olan telefonum için gelen 120 gün uyarısının acilen kaldırılması ve hattım kapatılmadan önce bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır. Cihazımı yasal olarak kayıt ettirdiğim halde kullanımımın engellenmesini istemiyor, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yapıldı. Cihazı yaklaşık 2 senedir sorunsuz kullanıyordum. Türk Telekom hattımı e-sim olarak kullanıyor ve yakın zamanda (18 Ekim 2025) operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikli...
Bir yıldır yurt dışından getirip e-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla IMEI kaydını yaptırarak kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazımı, geçtiğimiz hafta Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıyarak kullanmaya başladım. Bu akşam cihazımda “120 gün içerisinde kaydınızı yaptırın” şeklinde yasal uyarı mesajı a...
1,5-2 yıl önce Hollanda’dan satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı, IMEI numarası son 4 rakamı 0122, E-Devlet üzerinden pasaportuma kayıt ettirdim ve bu işlem için 20.000 TL ödeme yaptım. Kayıt işleminin ardından bugüne kadar hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 09/09/2025 tarihinde E-Dev...
Yurt dışından aldığım iPhone ® 14 Pro max telefonum için IMEI kaydımı başvuru 07.07.2023 tarihinde yaptım ve harcımı da yatırdım. Buna rağmen bugün servis yok problemi ile karşılaştım. BTK ® 120'ye ulaşamıyorum. İnsanları bu şekilde zor durumda bırakamazsınız. Bu sorunun acilen çözülmesini rica ediy...
Yurt dışından aldığım iPhone ® ® ® 14pro telefonum için IMEI kaydımı başvuru 07.07.2023 tarihinde yaptım ve harcımı da yatırdım. Buna rağmen 08.07.2023 de servis yok problemi ile karşılaştım. Wi-Fi olmadığı zaman kimseye ulaşamıyorum. BTK ® ® ® 120'ye hafta sonu olduğu için ulaşamıyorum. Turkcell mü...
Yorumlar