Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IMEI Kaydı Yapılmış Cihazıma Operatör Değişikliği Sonrası 120 Gün Uyarısı Geldi

6.610

Eylül 2024 tarihinde Turkcell hattım üzerinden iPhone 15 Pro cihazımın IMEI kayıt işlemini yaptırdım. Kayıt işlemi yapıldıktan sonra uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, 08.12.2025 tarihinde hattıma '120 gün içinde cihazınız kapanacaktır' şeklinde bir uyarı mesajı geldi.

IMEI kaydım yasal olarak yapılmış olmasına rağmen, operatör değişikliği sonrası böyle bir uyarı almam hem teknik olarak hem de kullanıcı açısından açıklaması zor bir durumdur. Şu ana kadar ne Türk Telekom ne de BTK tarafına başvuru yapmadım; öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olduğunu ve hızlıca düzeltilebileceğini düşündüğüm için buradan durumu bildirmek istedim.

Hem BTK’dan hem de Türk Telekom’dan beklentim, IMEI kaydı yapılmış olan telefonum için gelen 120 gün uyarısının acilen kaldırılması ve hattım kapatılmadan önce bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasıdır. Cihazımı yasal olarak kayıt ettirdiğim halde kullanımımın engellenmesini istemiyor, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

IMEI Kayıtlı Olmasına Rağmen Kayıt Dışı Uyarısı Alıyorum

5.751

İPhone 15 Pro Max cihazımı Aralık 2023’te yurt dışından satın aldım ve babamın üzerine IMEI kaydı e-Devlet üzerinden yap...

IMEI Kısıtlaması Sonrası Cihazda Hat Kullanılamama Sorunu

3.619

1,5-2 yıl önce yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı BTK E-Devlet üzerinden, pasaportuma kayıt ettirdim ve bu...

3 Destek2 Yorum

Yurt Dışından Alınan İphone'un 2. IMEI Kaydı Yapılmadı, Hattım Kapandı

5.233

Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için b...

1 Destek

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular