to read complaints and reviews, or file yours.BTK yanlış IMEI’yi kapattığı için mağduriyet yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max marka telefonumun şebekesi 19.05.2026 tarihi i...tibarıyla birden kapandı ve cihazım hiç hat çekmiyor. Evde bebeğim olduğu için telefonla ulaşılabilir olmam çok önemliyken, hatalı bir işlem yüzünden telefonu kullanamaz durumdayım
IMEI kaydı usulüne uygun şekilde yapılmış olmasına rağmen, iPhone 14 Pro Max marka telefonum 4 Ocak 2026 günü saat 12.00... civarında BTK tarafından iletişime kapatıldı. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan hattım ve cihazım aniden kullanılamaz hale geldi. Cihazımı 07.07.2023 tarihinde
Yaklaşık 24 Nisan 2024 tarihinde yurtdışından getirdiğim iPhone 14 cihazımı Türkiye'de yasal olarak kayıt ettirerek akti...f şekilde kullanmaya başladım ve o tarihten bu yana hiçbir sorun yaşamadan yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak 04.01.2026 tarihinde telefonum aniden kapandı ve yeniden açtığımd
2023 yılında harcını ödeyerek yasal IMEI kaydını yaptırdığım cep telefonum, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Bilgi ...Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından kapatılmış durumdadır. 30.05.2023 tarihinden bu yana aynı cihazı sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. 04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11
"Şebeke geldi şikayetime destek ve mesajlarınız için teşekkür ederim☺️"
Yaklaşık 2 yıl önce yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımı Türkiye’de yasal olarak kayıt ettirerek aktif şe...kilde kullanıyordum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün telefonum aniden kapandı ve şu anda cihazımda tamamen şebeke yok; arama, SMS ya da mobil veri hizmetlerinden hiçbir
Yurt dışından getirdiğim telefonumu Türkiye’de kullandığım hatta tanımlatarak 120 günlük yasal süre içinde sorunsuz kull...andım. Bu sürem 29.12.2025 tarihinde doldu ve telefonum tam o gün anında kapandı. Ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen telefonum hâlâ açılmadı. Hattım Türk Telekom’da kayıtlı ve
BTK sisteminde hattım ve IMEI kaydıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum iPhone 14 Pro Max, yu...rt dışından geldi ve pasaport üzerine kayıtlıdır. Buna rağmen ekranda “IMEI numarası kayıtlı (01/01/2026 tarihine kadar 22*******32 T. C. Kimlik numaralı kişi adına kayıtlı hatlarl
İPhone 14 Pro Max cihazım. E devlet IMEI sorgulamasında yolcu beraberinde getirilen cihaz ( IMEI numarası kayıtlı) yazma...sına rağmen servis yok diyor. BTK yı aradığımda parça parça hizmete açılıyor. Ocak ayı içerisinde hizmete açılacak diyor. 1 ay bekleme süresi hangi sistemde mevcut. 2. Bir cihazım
Yurt dışından getirdiğim 03/10/2022 tarihinde iPhone 14 telefonun vergisini aynı gün peşin yatırdım son 3 ay telefonu aç...tım ve kayıtlı değil diye kapandı açılmasını talep ediyorum, vergi makbuzunu görsel e bırakıyorum. Vergi alındı no :2022100303X950000158
Yurt dışı kayıtlı telefonum açtırdığım halde durup dururken kapandı aradığımız halde açılmadı hala açılmasını talep ediy...oruz lütfen. İsim A** B**** telefonum kayıtlıdır mail numarası 357414198087555 bugün görüşme yapmamıza rağmen arkadaşımın telefonu hala açılmadı
2 yıl önce aldığım iPhone 12 Pro Max telefonum kayıtlı olmasına rağmen dün itibarıyla kapandı. Yani kayıt parasını verme...me rağmen neden böyle bir sorunla karşılaştım? BTK 'Bizlik bir sıkıntı yok' diyor, operatör 'Bizlik değil' diyor, Apple 'Telefonunuz süper' diyor. Peki şebekem neden yok? Bir çözüm
Yurt dışı telefonum kayıtlı olmasına rağmen Turkcell den Vodafone geçtiğim için kapandı sadece operatör değişikliği yapt...ım. 120 BTK aradım 24saat içinde açılacak denildi kontrollerim sağlanacağı söylendi fakat 50 saati aştı hala açılmadı Hattım kapalı
Mart ayının sonunda yurt dışından iPhone 14 Pro Max aldım ve yaklaşık 1-2 ay sonra kayıt ettirdim. Ancak telefonum Eylül... ayında kapandı ve şu an 'servis yok' yazıyor. Kayıt parası vermeme rağmen telefonumu şu an kullanamıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulun. BTK'yı arıyorum, 'sıkıntı yok, kayıtlı gözü
359879853473357 IMEI numaralı iPhone 12 yurt dışı pasaport kayıtlı cihazımın yurt dışı pasaport kayıt ücreti olan 6bin 9...1 TL'yi ödememe rağmen bana 1 yılı aşkın süre sonra mesaj gelerek telefonumun kapanacağı haberi geldi. Gelen mesajda yasal uyarı olarak değerli müşterimiz, kullanmakta olduğunuz ci
Eşim aktivasyon sorunu Yurt dışı menşeli aldığım ve henüz yurt dışına çıkamadığım için kayıtsız kullanmakta olduğum cih...az 3 gün önce kapandı. Turkcell kullanıcı olarak eşime geçiş yapmak istedim ama gittiğim Turkcell bayilerde ilk gün eşim aktivasyon sisteminde sorunlar olduğu 2. Gün ise BTK'nın eş
Yurt dışından aldığım telefonumu kayıt yaptırmama rağmen telefonum kapandı. E-devlette kayıtlı cihazım bulunmuyor. Yatır...dığım vergi dairesi Yeditepe vergi barkod no 034253-bmux8raeı4y konuyla mağduriyetimin giderilmesi ve dönüş rica ediyorum. 053***1286 - 0553 ***1
Yurt dışından aldığım 2 adet iPhone 14 Pro max cihazını birini ben diğerini eşim kullanıyordu 2022 Aralık 30 da hem kend...i telefonumu hem hanımın telefonunu kaydettim ve parasını ödedim. Kayıtlı cihazlarımda cihazlarım görünüyordu. 25.09.2023 tarihinde eşimin telefonu kapandı. BTK yı aradım 3 arkada
E-devlet üzerinden harç parasını yatırdım. Hesabımdan harç parası olan 6091 TL'yi yatırdım. Ülkeye giriş çıkış tarihleri...ni yaptım ve telefonum kayıtlı olarak işleme girmedi ve telefonum kapandı. BTK'yı sürekli aramama rağmen kimse telefonu açmıyor. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
7 Temmuz tarihinde 6.091 TL e devlette ödeme yaparak IMEI kaydı yaptırmama rağmen e devlette kayıt dışı cihaz olarak gör...ünüyor ve 60 gün kaldı diye yasal uyarı mesajı almama rağmen telefonum kapandı. Bu tamamen sistemsizlikten başka bir şey değil. Ödeme dekontum elimde. Başka sayfaya yönlendirilmesi
Turkcell yurt dışından aldığım telefonum e-devlette kayıtlı ve eşleşmesi yapılmış olduğu halde hattım kapalı. Dün sabah ...kapandı, bu sabah açılmıştı fakat bir saat önce tekrar kapandı. Artık yardımcı olur musunuz? Açılıp tekrar kapandı, hattım en kısa sürede artık açılmasını istiyorum.
21 Temmuz 2023 tarihinde Turkcell GSM operatöründen 0530369**** numaralı hattı aldım. Telefonum iPhone 14 Pro max ve BTK... da kayıtlı numara ile eşleşmiş gözükmekte teyit edilmiştir. Ancak şebekede kaydı gözükmediğinden kullanamıyorum. Çağrı merkezini 3 defa aradım 2 sinde cihazın kaydı gözüktüğü ilet
Turkcell şebekesi üzerine kayıtlı olan yurdışı iPhone 14 Pro telefonum kapandı. 07.07.2023 tarihinde e-devlet üzerinden ...kaydımı tamamladım. Dün sabahtan beri şebeke hatası alıyorum, 120'yi aradım hizmet vermiyorlar, acil durumun çözülmesini istiyorum.
"Telefonum kullanıma açıldı teşekkür ederim"
Kasım ayında yurt dışından aldığım ve vergilerini ödediğim telefonum aramal...ara kapandı. E- devlette üzerime kayıtlı olan diğer hat ile eşleştirme görü
2022'de IMEI numarasını kayıt yaptırdığım yurtdışından aldığım telefonumu sistemde gözükmesine rağmen kullanamıyorum. Bu...güne kadar kullanırken değişen nedir anlamak için Türk Telekom ile iletişime geçtim, onlar da BTK ile iletişime geçin dediler fakat 120 kesinlikle çalmıyor, iletişim kurmak imkansı
