BTCTURK’te Kripto Para Yatırma Üzerinde Gizli %5 Kesinti
06.10.2026 tarihinde BTCTURK mobil uygulamasından hesabıma para yatırmak istedim. Uygulama beni “kripto varlıklarım” menüsüne yönlendirdi; buradan “BTCTURK kripto varlıklar” sekmesine tıkladığımda üç haneli bir tutar girdiğim halde yaklaşık 45 TL civarında masraf çıkardığını gördüm. Bu da toplam tutara oranla yaklaşık %5 gibi oldukça yüksek ve bana göre kabul edilemez bir kesinti anlamına geliyor.
Bu masrafı, EFT/havale ücretine gizlice zam yapılmış gibi, kripto varlıklar menüsünün arkasına saklanmış bir komisyon olarak görüyorum. Uygulamada bu ücretin ne olduğu, tam olarak hangi isimle alındığı ve neden bu kadar yüksek olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme göremedim.
BTCTURK’ten, kripto varlıklar üzerinden para yatırma işleminde uygulanan bu yaklaşık %5’lik masrafın ne olduğunu şeffaf şekilde açıklamasını, gizlenmiş veya yanıltıcı hissettiren bu ücretlendirme yapısından vazgeçmesini ve müşterilerini açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum.
Merhaba Zekeriya Bey, BtcTurk | Kripto olarak banka aracılığıyla yapılan TL yatırma ve çekme işlemlerinizden komisyon veya işlem ücreti almıyoruz. Sizden bu ücreti bankanız tahsil ediyor olabilir. Bankanız ile görüşerek bilgi alabilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi



