to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda siyah ekranda dişli Çark görselle...riyle birlikte “Geçici bakım çalışması yapılmaktadır. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu ekran hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre boyunca alım satım yapamad
BTCTURK Kripto uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli hata alıyorum ve ...bu nedenle hesabıma erişip hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte yaşanan fiyat hareketleri nedeniyle işlem yapamadığım için zarara uğradım ve bu zararımın nasıl ve kim tara
"İlginize teşekkürler ederim. Sizin bir önceki güncelemenizden dolayı bilgim olmadan hesabıma bloke konduğu için şifre değişikliği yapmak zorunda kalmıştım. Az önce sisteme girebildim"
BTCTURK kripto uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya e‑posta ve şifremle giriş yapmak istediğimde ekranda “Girdiğiniz
BTCTURK uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Bugün saat 01:30 civarında para yatırmak için uygulamayı açm...ak istediğimde ekranda sadece “çalışma devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunla karş
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 saattir ne telefondan ne de web üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hem uygulama hem de web sit...esi açılmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, bu nedenle de paramı çekemiyorum. Benim için son derece kritik olan bir ödeme için acil nakit ihtiyacım var ancak bu erişim sorunu seb
Bugün saat 21.45’ten itibaren BTCTURK hesabıma “servis sağlayıcısı kaynaklı erişim engeli” uyarısı nedeniyle yaklaşık 2 ...saattir erişemiyorum. Kripto piyasalarında iki saatin bile çok kritik olduğunu, bu nedenle yaşadığım erişim sorununun beni ciddi anlamda endişelendirdiğini belirtmek istiyorum. Pl
BTCTURK mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 4 saattir erişemiyorum ve içeride bulunan 733.000 TL tutarındaki bakiyem...e ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “çalışma devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bir arıza olduğu, e-posta adresime mail gönderileceği belirtili
Uzun süredir BTCTURK kullanıyorum ve özellikle kripto paralarda yükseliş olduğu anlarda sisteme girişle ilgili sürekli s...orun yaşıyorum. Fiyatlar hızlı şekilde yükselişe geçtiği anda uygulama ve web sitesi üzerinden giriş yapmak zorlaşıyor, sistem ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor. Bugün de yaklaşı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BTC Türk mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “İşleminizi gerçekle...ştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 420.000 TL tutarında hisse senedi bulunuyor ve bu tutara erişememek be
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir BTCTURK Hisse uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür, 1 Temmuz’dan bu yana Asrın marka telefonum...dan defalarca denememe rağmen uygulama her giriş denememde çöküyor ve beni sistemden atıyor. Uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu duru
BTCTURK Hisse uygulamasına yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata me...sajı çıkmıyor, sadece ekranda bir robot resmi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde almak istediğim bir hisse vardı ancak giriş yapamadığım için alım işlemini gerçekleşti
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde saat 17.55 civarında BTCTURK Hisse hesabıma girip hisselerimi satmak isterken, tam borsa kapanış sa...atinde bakım çalışmasıyla karşılaştım ve sisteme giriş yapamadığım için satış işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle pozisyonlarımı zamanında kapatamadım ve mağdur oldu
"BTC Türk yetkililerine müşteri hizmetleri ne çok teşekkür ediyorum"
BTCTURK uygulamasında hesabıma giremiyorum. Uygulama benden şifremi güncell...ememi istiyor ancak e-posta adresime doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bugün sab
BTC Türk kripto uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra giriş ekranında kalıyor v...e hiçbir şekilde ilerlemiyor, hesaplarıma erişemiyorum. Uygulamada yaklaşık 65 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu süre içinde 1.000 TL civarında zararım oluştu. Durumu e-posta ile ile
BTCTURK uygulamasına ve web sitesine yaklaşık bir saatten fazla süredir giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de w...eb üzerinden giriş denemelerimde sürekli “sunucu hatası” alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Platformun tamamı çökmüş durumda görünüyor. Bu sırada hesabımda 320 bin
16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 22.35’ten beri BTCTURK mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ...sadece BTCTURK logosunun olduğu ekran geliyor ve ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor. Yaklaşık 15 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı ekranda kalıyor. Uygulamay
BTC Türk mobil uygulamasına 21:50 sularından beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor, bu neden...le al-sat işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mevcut pozisyonlarımın durumunu dahi takip edemiyorum. İşlem yaparken bağlantı koptu ve o andan sonra ne tekrar giriş yapabildim ne de v
BTCTURK hesabıma cep telefonu uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası al...ıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu yeni yaşamaya başladım ve daha önce böyle bir problemim yoktu. Henüz şifre sıfırlama ya da benzeri bir işlem gerçekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
