Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brother servis

23 Şikayet
96100
(46 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü
Faruk
16 Ekim 21:48
351

"Öncelikle sizlere verdiğim maddi-manevi hizmet için hakkınızı helal edin. Süreç içerisindeki sorun yine şifahi olarak tarafınızdan halledildiği için kötü düşüncelerim bitti. Yakında bir tane daha aynı üründen alacağım. Ama ürün ile ilgili tek ricam bu modelin üst modeli çıksın ama adf kısmı çift taraflı otomatik tarama yapsın. İyi çalışmalar"

Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Deprem Bölgesinde Yazıcı Sorunu: Öğrenciler Mağdur!

Mustafa
03 Ekim 10:02
1.302

"Müşteri Temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler..."

4
Çözüldü

Brother Servis Hizmeti Veremiyor

Osman
24 Eylül 14:10
1.106
5
Çözüldü

Brother Yetkili Servis İşini Düzgün Yapmıyor

Ahmet
23 Eylül 15:28
1.714

"Semih kurban bey ben şikayeti yazdıktan sonra birkaç dakika sonra beni aradı ve detaylıca yönlendirdi. Yazıcımı brother'ın kendisine yolladım. 1 gün içerisinde tamir edip bana geri yolladılar. Semih beye ve brother ekibine çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü
Ömer
07 Temmuz 18:49
1.392

"İlginiz ve bilgilendirmeleriniz için teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Brother T520w Yazıcı Çizgi Sorunu

Mine
11 Şubat 21:56
3.643
Brother T520w Yazıcı Çizgi Sorunu
5
Çözüldü

Brother Yazıcı Silik Çıkarıyor

Günay
12 Aralık 2023 23:02
3.969

"Sağ olsunlar sorunumu en kısa sürede çözüp yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Brother Yazıcı Boş Kağıt Veriyor

Kubilay
06 Aralık 2023 18:08
3.575

"Teşekkürler Sorunum Çözüldü"

5
Çözüldü

Nisan
16 Kasım 2023 15:49
3.714
Brother Yazıcılar İçin Teknik Servis Desteği Bulunmamaktadır
5
Çözüldü

Brother Wi-Fi Bağlantısı Kopuyor Sürekli

Seher
04 Kasım 2023 21:44
1.961

"Gerçekten çok güzel bir ürün gayet memnun kaldım elinize emeğinize teşekkürler"

5
Çözüldü

Büşra
03 Kasım 2023 23:55
3.752

"Müşteri hizmetlerinden sorunun çözümü ile ilgili bilgi verilip çözüm sürecinde yardımcı olundu müşteri temsilcisi Semih Beye nezaketinden ve ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler"

5
Çözüldü

Brother Sorumsuz Servis Çalışanları

Mehtap
13 Ekim 2023 15:37
5.823

"Şikayet sonrası bu kadar hızlı bir şekilde sorununun çözülmesi beni çok şaşırttı teşekkür ederim"

Şafak
02 Ekim 2023 20:44
5.511
brother-yazici-icin-genel-merkez-servis-sikayet-1.pdf
5
Çözüldü
Can
20 Eylül 2023 11:31
2.529

"Benimle iletişime gecen beyefendinin bize yaklaşımı halimizden anlaması yaşadığımız bütün olumsuzlukları giderdi ve ayrıca ürününün sıfır bir cihazla değişmesini ve ayrıca yanında hediyede yollamak gibi ince bir davranışta bulundu kendisine çok teşekkür ederim brother markasıyla artık gönülden bir bağımız var"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Ener
02 Haziran 2023 12:37
2.488

"Beni arayıp ilgilenen Semih bey e çok teşekkür ederim. Kendisi olmasaydı bir daha asla brother marka ürün almazdım."

5
Çözüldü

Aykut
10 Mayıs 2023 17:05
5.120

"Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş ve ilgi hizmet gerçekten süper bu kadar 15 dakika da dönüş yapıldı şikayeti oluşturduktan sonra çok teşekkür ediyorum ☺️"

Brother Yazıcı Hl 1211w

Ali
12 Aralık 2022 01:21
4.836
5
Çözüldü

Mahmut
06 Nisan 2022 19:34
6.823

"Brother Türkiye'den Semih Bey aradı ve kusura bakmayın durumu hemen halledeceğiz bilgisi verdi. Son derece güzel bir yaklaşımla gönlümüzü kazandılar tekrardan. Yazıcı elimize ulaştı ve resmen baştan yapılmış, mürekkeplerine kadar dolduruldu. Testlerini yaptık ve şu anda herhangi bir sorun yok. Çok teşekkür ediyorum."

Brother T510W Yazıcı 2000 Baskıda Kullanılmaz Hale Geldi
Brother T510W Yazıcı 2000 Baskıda Kullanılmaz Hale Geldi
5
Çözüldü

Brother Kablosuz Printer Asla Bağlanmıyor

Hale
17 Ocak 2022 20:16
3.484

"Firma/Marka şikayetim ile hızlıca ilgilendi. Sorunun çözülmesi için çok çaba sarfedildi. Ürünlerinin böylesine arkasında duran ve müşterilerin sorunlarının hızlı ve itinalı bir şekilde çözülmesi için çaba gösteren firma ve yetkililerine çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Faruk
29 Aralık 2021 16:25
4.486

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Brother 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör