Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brother DCP 720DW Yazıcısında Sürekli Wi-Fi Kesintisi Kullanıcıyı Zorladı

Brother dcp 720 dw yazıcımı 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve 2026 Haziran ayına kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak Haziran ayından bu yana cihazda sürekli Wi-Fi kopması yaşıyorum ve bu durum cihazı neredeyse kullanılamaz hale getirdi.

Yazıcıya Brother’ın kendi bağlantı türü olan br ile bağlıyım, WPS kullanmıyorum. Bilgisayarı açtıktan sonra yazıcı yaklaşık 15–20 dakika çevrim içi kalıyor, ardından bir anda çevrimdışı görünüyor. Sadece bilgisayarda değil, telefonda da yazıcı çevrimdışı olarak görünüyor. Bilgisayarı ve yazıcıyı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor ancak en fazla yarım saat sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor. Verdiğim para bu şartlarda boşa gitmiş gibi hissediyorum.

Bu süreçte çocuğum LGS’ye hazırlık için yazıcıyı yoğun kullandığı için servise gönderme imkanım olmadı, yazıcısız kalmamak adına USB kablo alarak cihazı mecburen kablolu kullanmaya başladım.

Bu şikayeti, Brother dcp 720 dw modelini almayı düşünen kullanıcılar Wi-Fi bağlantı sorunlarını da göz önünde bulundursun ve tercih yaparken buna göre karar versin diye yazıyorum.

24 Eylül 18:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.brother.com.tr adresinin iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya 0216 577 68 18 numaralı destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye www.brother.com.tr Bizi takip edin: https://www.facebook.com/brotherturkey/

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brother DCP-720 Yazıcı Sürekli Çevrimdışı Kalıyor Ve Cihazlara Bağlanmıyor

24 Eylül 2025 23:121.228

"Aksam geç saatte şikayetimi bildirdim sabah aradılar. Sorunumu 24 saat bile olmadan çözdüler. Bir telefon kadar yakınınızda olmaları güven verdi. Yardımcı olan beyefendiye sabrı için çok teşekkür ederim. Bilgisayar bir türlü indiremedi sabırla bekledi. Çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Şimdi daha rahat çıktı alabiliyorum. Kolaylıklar dilerim."

Brother DCP-720 Yazıcı Sürekli Çevrimdışı Kalıyor Ve Cihazlara Bağlanmıyor
Çözüldü

Brother Yazıcıdan Beklenmedik Boş Çıktı Sorunu

20 Ekim 2024 15:391.697

"Şikayetim için anında dönüş yaptılar. Sorun giderildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brother Çıktı Alamıyorum!

Brother ÇıktıAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Brother DCP-T430W Yazıcının Baskı Alamama Sorunu!

Brother DCP-T430WYazıcının Baskı Alamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Brother Yazıcı Çok Yavaş

Brother YazıcıÇok Yavaş

Profil fotoğrafı
Yusuf
Brother Dcp-t420w Mürekkep Kullanmıyor

Brother Dcp-t420wMürekkep Kullanmıyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Brother DCP-T520W Baskı Sorunu

Brother DCP-T520WBaskı Sorunu

Profil fotoğrafı
Güneş
Brother Hl-1211W Yazıcı Cıktı Alırken Isınıp Sürekli Beklemesi

Brother Hl-1211WYazıcı Cıktı Alırken Isınıp Sürekli Beklemesi

Profil fotoğrafı
Muammer

Öne ÇıkanKonular

DCP-T720DW Logo
Brother
DCP-T720DW
Detaylı İncele