to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Brother Yazıcıda Fotokopi Hızı Aşırı Düşük
Brother DCP-T536DW model yazıcıyı yaklaşık 2–3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri özellikle siyah beyaz fotokopi alırken ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Yazıcı yazdırma aşamasında dakikalarca bekletiyor ve bu yüzden neredeyse kullanmak istemez hale geldim.
Ürünün bu kadar yavaş olmasının normal olup olmadığını bilmiyorum ancak bu performansın, yeni alınmış bir yazıcı için kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Henüz Brother teknik destek ya da servise başvurmadım, öncelikle burada sesimi duyurmak istedim.
Brother’den, bu yavaşlık sorununun incelenmesini, gerekirse cihazın test edilmesini ve normal hızda çalışacak şekilde çözüm sunulmasını veya ürünle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Müşteri hizmetlerinden Semih bey dönüş sağladı ve sorunu hemen çözdük. Kendisine çok teşekkür ediyorum. İlk defa bu kadar duyarlı ve hızlı hizmet veren bir firma ile çalışmış olduk sanırım. Teşekkürler brother...
