Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blender Parçasından Sarı Sıvı Sızması Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi İsteği

Blender Parçasından Sarı Sıvı Sızması Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi İsteği
Blender Parçasından Sarı Sıvı Sızması Ve Garanti Kapsamında Parça Değişimi İsteği
profile
19 Mayıs 18:29
50

Braun MQ55755MBK blender setini 07.07.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, mikser telini taktığım plastik parçanın iç kısmından çırpma esnasında sarı renkte bir sıvı tüm gıdanın içine akmaya başladı. Gıda hazırlarken ürünün içinden böyle bir sıvı akması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de kabul edilebilir değil.

Ürünü, satın aldığım Media Markt üzerinden servise gönderdim. Bugün tarafıma, ürünün kullanıcı kaynaklı olarak yıkanmasından ve içine gıda kaçmasından dolayı arızalandığı, tamirinin mümkün olmadığı ve yeni ürün almam gerektiği bilgisi verildi. Gıda ile temas eden bir ürünün, gayet doğal ve olması gereken şekilde yıkanması sebebiyle bozulmasını ve bunun kullanıcı hatası sayılmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, normal kullanım ve temizleme sonucunda bu hale gelmesi tasarım/imalat kaynaklı bir sorun izlenimi vermektedir.

Ürünle ilgili elimde, plastik parçanın içinden sızan sarı sıvıyı net şekilde gösteren görseller de mevcuttur. Fatura numaram Media Markt TJ02025000323283’tür. Garanti kapsamındaki bu ürün için, özellikle söz konusu parça için parça değişimi yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından risk barındıran bu durumun acilen değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

20 Mayıs 10:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Media Markt Blender Şikayeti: İlk Kullanımda Sızıntı Ve İade Hakkı İhlali

profile
14 Şubat 11:58
619
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Blenderın Üçüncü Kullanımda Arızalanıp Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet Yarattı

profile
05 Ağustos 2025 17:42
1.072
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Çırpıcı Aparatı Garanti Kapsamı Dışı Ve 950 TL Ücret Talebi

profile
09 Nisan 15:57
343
Çırpıcı Aparatı Garanti Kapsamı Dışı Ve 950 TL Ücret Talebi
Çırpıcı Aparatı Garanti Kapsamı Dışı Ve 950 TL Ücret Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz