to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Blender Seti
04.03.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Braun MQ7025 X kodlu Multiquick 7 el blenderi, daha 1 yıl olmadan makinenin bağlantı aparatı içindeki plastik parçalar işlem görmüyor ve makine çalışmasına rağmen içinde kullanılan malzemenin, contanın bozulması veya kırılması nedeniyle çalışmıyor. Malzemenin ne kadar kalitesiz olduğu anlaşılabilir sanırım. Servis, kullanıcı hatası olarak tamirine 1250 TL istiyor. Zaten ürünü set halinde 3000 TL'ye aldım, düşünebiliyor musunuz? Tüm set takımı çöp. Bu tür durumlarda arkadaşlar ile görüştüm, hep aynı ifade: kullanım hatası deyip ürün tamirini kabul etmediklerini söylüyorlar. Madem garantisi var deyip müşteriye ürünü algı yaratıp satıyorsunuz, tamir etmeyecektiniz neden garanti verip milleti aldatıyorsunuz?
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri
Utanmadan sormadan ürün ile arızanın ne olduğunu bakmadan yorum yapıp çağrı merkezinden şikayetimiz üzerine aratıyorsunuz.
Ürünü tamir yapmamak için demogoji yapıp kabullenmiyorsunuz, bu marka ürün alacak olan arkadaşlar ürünün garantisi var deyip aldanmayın zira garantisi yok bilin ona göre
