to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarlı Alışverişim Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor
Boyner üzerinden 8.603,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Scotty kargo ile gönderildi. 6968359654 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor.
Kargo Bayrampaşa şubesinde bekliyor ve firma asla telefonlara bakmıyor. Normal PTT Kargo bile 2 günde teslimat yapabilirken bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin 1 haftadır dağıtımda gözüküp teslim edilmemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Scotty müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için mail attım ancak ona da dönüş yapılmadı. Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
12.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim 22.12.2025 olmasına rağmen Hala gelmedi Boyner müşteri hizmetleri kargoya yönlendiriyor ama hala kargom elime ulaşmadı yani çözüm bulamadılar kargomun acil gelmesini istiyorum. Bir daha Boyner uygulamasını indirip asla bu kargo şirketi yüzüne alışveriş yapmam
12.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm şikayet oluşturmama rağmen kargo şirketi yüzüne 22.12.2025 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı sadece süreci takip ediyoruz ilgileniyorum demekle olmuyor. Sorunum çözülmedi ve sırf bu kargo şirketi yüzüne asla Boyner'den alışveriş yapmam
