Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün, Geciken İade: Boyner'den Hayal Kırıklığı

Merve
10 Ekim 19:29
157
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı teşekkür ederim 👍”

10 gün önce Boyner internet sitesinden New Balance M1906RER-NB gri erkek ayakkabı (sipariş no: 4156816333) satın aldım. Kısa sürede teslim edilen kutunun içinden hem farklı bir model hem de 41 numara, tamamen gri gümüş bir ayakkabı çıktı. Sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi yoktu.

03.10.2025 tarihinde ürünü Aras Kargo ile iade ettim. İlk aradığımda iade işleminin başlatıldığı, inceleme sonrası ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 10.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise iade işleminin henüz gerçekleşmediğini öğrendim. Sürecin neden uzadığına dair bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir muhatap numarası da verilmedi. Sadece aranmayı beklemem gerektiği belirtildi.

Ürünü satın alırken ödediğim 7.660 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi dışında başka bir çözüm istemiyorum. Sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.

10 Ekim 19:48 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Merve
13 Ekim 20:06

Para iadem yapıldı teşekkür ederim 👍

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi Ve İade Sorunu: 25 Gündür Çözüm Yok

Emrah
27 Ekim 11:32
160
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış Renk Gönderimi Sonrası İade Sorunu

09 Eylül 17:25
155

Hulisi
27 Nisan 11:45
449
İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Geciken Para İadesi
İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Geciken Para İadesi
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

Harun
05 Ağustos 23:24
309
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Halime
04 Eylül 00:33
190
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri