to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online mağazasından Nike marka bir montu 13 Ocak tarihinde sipariş numaram 4158440348 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun üzerinde etiket bulunmadığını, yalnızca kargo poşetinin içinde, herhangi bir ambalaj olmadan gönderildiğini gördüm. Ayrıca tarafıma yanlış beden gönderildiği için mont beden olarak da bana uymadı. Eğer beden doğru olsaydı ürünü kullanmayı düşünüyordum, ancak sadece beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım.
13 Ocak tarihinde ürünü iade için kargoya verdim. Fakat ürün, hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma geri gönderildi. Ne paketin içinde ne de sistem üzerinde iadenin neden kabul edilmediğine dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Bu durum, iade sürecinin şeffaf ve gerekçeli bir şekilde yürütülmediğini açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve tekrar iade edebilmem için bana yeni bir iade gönderi kodu verildi. Ürünü yarın tekrar kargoya vererek iade edeceğim. İade sürecimin bu kez açık, şeffaf ve gerekçeli bir şekilde yürütülmesini ve ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Boyner’in Fabrika online mağazasından yaklaşık 15.000 TL tutarında deri mont siparişi verdim. Sipariş numaram 4158058404. Boyner’in çalıştığı kargo firması adrese hiç gelmeden ürünü depoya iade etmiş görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Durumu fark edin...
30 Ekim Perşembe günü Boyner online uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Ancak bugün bana mont yerine sweatshirt gönderildi. Sipariş numaram: 4157213939. Ürün hasarlı değildi fakat paketin içinden irsaliye çıkmadı ve gönderi benim adıma geldi. Yaşanan bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetler...
Boyner’in online sitesinden 4157475886 sipariş numarası ile Adidas marka bir mont satın aldım. Ürünü teslim aldığımda havalar çok soğuk olmadığı için detaylı kontrol etmedim, mevsimlik montla idare ettim. Daha sonra havalar soğuyup montu giymek istediğimde montun yırtık olduğunu fark ettim ve etiket...
Boyner online mağazadan 4157661835 numaralı siparişimle Only kadın siyah mont (kod: 15208777) satın aldım. Ürünü 23 Kasım’da aldım, 27’sinde teslim edildi. Montu denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve sadece bir beden büyüğüyle değişim yapmak için siteye tekrar girdiğimde büyük bir haya...
1029617073 numaralı siparişimde yer alan 5 parça üründen biri olan Skechers Mont yerine Boyner Skechers Zip Hoodie ürün göndermiş. Ürünü incelediğimde sweatshirt olan ürün üzerine mont etiketi yapıştırılmış olduğunu gördüm. Yanlış ürün gönderimi etiketten kaynaklanmıştı. 25 Haziran'da Boyner müşteri...
Yorumlar