to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den kasım ayında Lancome marka parfüm siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi, kargo firması da kapıma gelmediği halde sanki ben kargodan teslim almamışım gibi işlem yapılarak aralık ayında sipariş için iade süreci başlatılmış.
Durumu tesadüfen fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi kargoyu adresime yeniden yönlendirdiğini, ürünün bana teslim edileceğini söyledi. Ancak ertesi gün hiçbir teslimat yapılmadan, benim onayım alınmadan ürünün ücretini kartıma iade ettiler. Sipariş numaram: 4157807688.
Ben ürünümün iptal edilmesini değil, satın aldığım Lancome parfümün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünün yeniden aynı şartlarda, ek bir ücret talep edilmeden adresime gönderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım’da Boyner Online üzerinden 6.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4157777459 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir hiçbir somut bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dünden ve bugün sabahtan beri yaptığım görüşmelerde sürekli ...
Boyner Online üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde Lancome maskara siparişi verdim. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde siparişim Lancome serum olarak, yani yanlış ürün şeklinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4157410474’tür. Ürünün yanlış olduğunu fark edince, Boyner tarafından Lancome depo sorumlusu...
Boyner uygulaması üzerinden Black Friday indirimi döneminde 28 Kasım tarihinde bir parfüm satın aldım. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 ...
12 Kasım Çarşamba günü Boyner online mağazadan aldığım Michael Kors parfüm setini iade ettim. Sipariş numaram: 4157332656. Ürünün iadesiyle ilgili süreç hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle dün görüştüm, işlemin yapı...
Yorumlar