Ayakkabı Teslimatı Şubede Kilitlendi, Kargo Ve Boyner'den Bilgi Yok


25 Mart’ta Boyner Cepa mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini mağazadan teslim aldım, diğerinin ise adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikinci pantolon tarafıma hiç ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım, telefon kaydım üzerinden işlem yapılabileceği halde bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
İkinci pantolonumun şu anda hangi durumda olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve ne zaman elime ulaşacağını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Gerekirse telefon kayıtlarım üzerinden işlem yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


5 Şubat tarihinde Akasya Boyner mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün başka bir mağ...

05.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasından iki adet pantolon için ödeme yaptım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünlerin merkezden kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet pantolon çıktı, diğer pantolon tarafıma hiç gönderilmed...
Boyner Cepa mağazasından kurumsal hediye kartı ile bir adet pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için, çalışanların yönlendirmesiyle ürünün adrese teslim edilmesini onayladım. Ancak daha mağazadayken bu siparişi iptal ettirip, hediye kartımı kullanarak başka bir ürünü mağazadan...
06/07/2027 tarihinde Bursa Boyner Sur Yapı mağazasından alışveriş yaptım. İki adet pantolonun mağazada olmadığı, bu sebeple kargoyla adresime gönderileceği söylendi. Pantolonlardan birisi elime ulaştı ancak ikinci pantolon ile alakalı ses yok, bilgi de yok. Boyner müşteri hizmetlerini aradım, durumu...
Yorumlar