Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Pantolon Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

profile
06 Nisan 17:20
51
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Bu süreçte yardımcı olan ve süreci hızlandıran Büşra hanıma teşekkür ederim.”

25 Mart’ta Boyner Cepa mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini mağazadan teslim aldım, diğerinin ise adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ikinci pantolon tarafıma hiç ulaşmadı.

Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım, telefon kaydım üzerinden işlem yapılabileceği halde bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

İkinci pantolonumun şu anda hangi durumda olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve ne zaman elime ulaşacağını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Gerekirse telefon kayıtlarım üzerinden işlem yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 17:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)
08 Nisan 09:45

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Emin
Emin
08 Nisan 10:03

Bu süreçte yardımcı olan ve süreci hızlandıran Büşra hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Pantolon Teslimatı Boyner'den Çözüm Bekliyorum

profile
Kenan
31 Aralık 2025 12:50
184

profile
Hasan
16 Temmuz 2024 13:48
297
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri