Togg Araç Teslimatındaki Sürekli Ertelemeler Ve Parça Eksikliği Mağduriyetimizi Artırıyor

13 Ağustos’ta İstanbul’da Togg 10f siparişimizi verdik, ödemesi, kaskosu, sigortası dahil tüm işlemlerimizi tamamladık. Aracın plakası bile belli olmasına rağmen sadece teslimat için beklemeye başladık. Başta 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 3 haftaya çıkarıldı.

Bugün ise aranarak araçta parça eksikliği olduğu ve bu yüzden teslimatın tekrar erteleneceği söylendi. Bir aydan fazladır araç beklememize rağmen her seferinde süre uzatılıyor ve net bir tarih verilmiyor. Tüm işlemlerimizi yapmış, planlarımızı buna göre ayarlamışken bu belirsizlik ve erteleme nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk ve açıkçası pişmanlık yaşıyoruz.

Aracımın teslimatının en kısa sürede, net ve kesin bir tarihle gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.