Ana Sayfa
Boyner
İade
Su Geçiren Tommy Jeans Montu İçin İade Talebi

ID:35367134

Su Geçiren Tommy Jeans Montu İçin İade Talebi

Hasan

05 Mart 17:35

Adana M1 Real Boyner mağazasından 13.02.2026 tarihinde 11.499 TL ödeyerek Tommy Jeans marka bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, 20.02.2026 tarihinde hafif bir yağmurda montu giydiğimde içine su geçtiğini fark ettim. Su geçirmemesi gereken bir montun bu kadar kısa sürede ve hafif yağmurda dahi içine su alması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Boyner mağazasına geri götürerek hem satıcı Boyner’e hem de üretici/marka Tommy Jeans’e iletilmek üzere incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda tarafıma "Üründe üretimden kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir" şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak montun kısa sürede ve hafif yağmurda bile iç kısmına su geçirmesi, ürünle ilgili bir sorun olduğunu açıkça göstermektedir ve hem Boyner’in hem de Tommy Jeans’in bu sonucu yeterli bulmamasını beklerdim.

Bu nedenle, kısa sürede sorun çıkaran ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bu ürün için ödediğim 11.499 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Boyner’in hem de Tommy Jeans’in gerekli incelemeyi tekrar ve daha detaylı şekilde yaparak mağduriyetimi gidermesini rica ederim.

su-geciren-tommy-jeans-montu-icin-iade-talebi-1.pdf

Boyner

05 Mart 17:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

05 Mart 18:11

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasındaki Su Alan Tommy Montuna Red Kararı Ve Açıklama Yok

Doğan

Boyner

08 Şubat 14:24

227

29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Tommy marka bir mont satın aldım. Montu özellikle yağmurlu havalarda giymek için tercih etmeme rağmen son bir ay boyunca yağmurda her giydiğimde montun su aldığını ve su aldıkça içindeki pamukların aşağıya doğru kayarak mon...

Boyner Mağazasındaki Su Alan Tommy Montuna Red Kararı Ve Açıklama Yok

boyner-magazasindaki-su-alan-tommy-montuna-red-karari-ve-aciklama-yok-3.jpg

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Yağmur Lekeli Mont İçin Açıklamasız Red Kararı

Barış

Boyner

02 Şubat 13:51

161

23.02.2025 tarihinde Boyner Bursa İnegöl mağazasından Mavi Protech model bir mont satın aldım. Ürünü yağmurlu havada giydiğimde montun üzerinde yağmur lekeleri kaldığını ve bu izlerin geçmediğini fark ettim. Dış giyim bir üründe, özellikle de montta yağmurda bu şekilde iz kalması kabul edilebilir bi...

Boyner'den Yağmur Lekeli Mont İçin Açıklamasız Red Kararı

Su Geçirmez Olduğu İddia Edilen Mont İlk Kullanımda Su Aldı

Faruk

Boyner

31 Ocak 18:12

195

Boyner Adapazarı Agora AVM mağazasından 29.12.2025 tarihinde waterproof özellikli termal bir mont satın aldım. Ürünü ilk kez 07.01.2026 tarihinde yağmur altında kullandığımda, montun kol ve omuz kısımlarından içine ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Waterproof ve termal özellikleri olduğu belirti...

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Montu Su Geçiriyor İade Talebim Reddedildi

Hacer

Boyner

27 Ocak 20:59

184

25.01.2026 tarihinde Kars Boyner mağazanızdan Beymen marka erkek mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık bir saat kadar giydim. Bu kısa kullanım süresinde montun iç kısmından yağmur altında kalmış gibi resmen su aktığını, içinden su döküldüğünü fark ettim. Dış giyim bir ürünün bu şekilde ...

Alkan sonuçtan hiç memnun değil