Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Siparişim İptal Edildi Ve Param Gecikti

18.10.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4157094261 numaralı siparişimle Nautica erkek siyah sneaker satın aldım. Siparişin tahmini kargoya ve...
Boyner internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden iki kez Nautica marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 4156888536 ve 4156793306. Her iki siparişimde de, kargoya verileceği belirtilen gün veya sonrasında siparişim iptal edildi. Ayrıca, bana sanki ben iade talep etmişim gibi mesaj gönderildi. Bu durumun mantıklı bir açıklaması yok; iki haftadır boş yere bekletildim. Eğer ürünü göndermeyeceklerse neden sipariş alınıyor ve karttan para çekiliyor? Sonrasında ise “iade talebiniz üzerine bankanıza talimat verildi, 2-8 gün içinde iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor.
Boyner’den beklentim, sipariş ettiğim Nautica marka ayakkabının tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18.10.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4157094261 numaralı siparişimle Nautica erkek siyah sneaker satın aldım. Siparişin tahmini kargoya ve...

Boyner internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı aldım. İkisi de kargolanma süreci geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo yapılacağı bilgisini aldım. Sonra bir tanesi kargolandı diğeri yine kargolanmayınca tekrar aradım ve size dönüş yapılacak denildi. Biraz önce bakt...
Boyner uygulaması üzerinden ayakkabı ve takım elbise siparişi verdim. 4156826956 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta sonra “kalite kontrolü geçemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum geçen sene de başıma gelmişti, toplamda iki defa aynı sorunu yaşadım...

3 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online sitesinden 2 adet Benetton marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaraları: 4156527470 ve 4156527329). Siparişimde indirimden faydalanmıştım. Siparişlerim hazırlanıyor ve 8 Eylül’de kargoya verilecek olarak görünüyordu. Ancak 5 Eylül’de hiçbir açıklama yapı...
Yorumlar