to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Boyner'in mobil uygulaması üzerinden 4155968203 sipariş numaralı siparişimi oluşturdum. İlgili siparişimde kullanmış olduğum Hopi kampanyası ile %20 indirimden yararlanarak 9.820,12-tl ödedim. Siparişimin tahmini kargoya verilme tarihi 14.07.2025 olarak görünmesine rağmen verilmedi. Sonrasında 16.07.2025 tarihinde saat 13.19da siparişimin faturasının kesildiği ve 24 saat içinde kargoya verileceğine dair SMS aldım. Sonra ise yaklaşık 1 saat sonra saat 14.28de siparişimin iade edildiğine ve ödediğim tutarın kartıma iade edileceğine ilişkin yeni bir SMS aldım. Herhangi bir tutar henüz iade edilmedi. Söz konusu siparişi eşime doğum günü hediyesi olarak vermiştim bu nedenle acelem bulunuyor. Ayrıca tarafımca herhangi bir iptal iade talebinde bulunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp iade sebebini sordum, iade sebebinin boş olduğunu herhangi bir açıklama girilmediğini aslında kargoya verildiğini ama neden iade edildiğinin anlaşılmadığını belirttiler. Yetkililerin tarafıma ulaşması için ivedi talep açtılar. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Site üzerinden form doldurdum buna da bir dönüş sağlanmadı. Acelem olduğu için aynı siparişi tekrar verdim ve Hopi kampanyam kullanılmış göründüğü için bu defa aynı ürünlere 11.219,62-tl ödedim. Konu ile ilgili çok acele bir şekilde açıklama bekliyorum. Fazla ödediğim tutarla ilgili tarafıma hediye çeki vs. Tanımlanmasını istiyorum ayrıca mevcut siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Boyner Kasım indiriminden yararlanmak için 26 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Önce ürünleriniz hazırlanıyor diye bilgi verdiler. Kargoya verildi diye mesaj geldi. Siparişimi kargoya verdiğinizi sisteme işlediğiniz anda gönderi numarası ile kargoyu sorgulayınca çoktan iade edilmiş görünüyor Kası...
27.06.2025 tarihinde verdiğim siparişin, 30.06.2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. 07.07.2025 olmasına rağmen hâlâ kargolanmadı, hatta sipariş hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. 444 2967 numaralı telefonu arayarak mağduriyetimi dört kez farklı zamanlarda bildirdim. Bana her seferinde kayıt oluş...
Boyner Siparişim 1 Haftadır Teslim Edilmiyor – Sürekli oyalanıyorum. 14 Temmuz 2025 tarihinde Saat 01.30 civarlarında Boyner uygulamasından mağazaya teslim seçeneğiyle 5002****57 numaralı siparişi verdim. 14 Temmuz’da saat 17.00 civarlarında tarafıma "siparişinizi mağazaya gönderiyoruz" şeklinde bir...
Boyner İnternet Mağazası'ndan 08.10.2022 tarihinde almış olduğum sekiz adet ürün aynı hafta içinde tarafıma ulaşmış olup, beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünleri iade etmeye karar verdim. Söz konusu ürünlerin tamamı elime ulaşmışken müşteri hesabımda iki adedi hazırlanma aşamasında olarak gözükmekteydi...
Boyner "indirim korumalı alışveriş adı altında Boyner mağazalarından veya Boyner'in web sitesinden satın alınan ürünlerin fiyatı 30 gün içerisinde düşerse, aradaki farkı müşterinin Hopi hesabına hediye Paracık olarak tek seferde geri yatırıyor." günya! 28.02.2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişte...
Yorumlar