to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Altınyıldız Classics siyah erkek kapüşonlu standart mont (model kodu 4a0824100003), M beden ürünü 2.400 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 4157761876’dır. Siparişi verdikten sonra 4-5 gün boyunca herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak daha sonra kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm.
İptal sonrasında aynı ürünü tekrar almak istediğimde artık aynı renk ürünün bulunmadığını, mevcut diğer renklerin ise yaklaşık iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda bana, “Biz sadece satıcıyız, ürün bizim markamız değil, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt verildi. Yani ne iptalin gerekçesi açıklandı ne de mağduriyetim için herhangi bir çözüm sunuldu.
Altınyıldız ile de görüştüğümde, Boyner üzerinden aldığım bu ürünle ilgili yasal işlem başlatmam gerektiği, kendilerinin bu şekilde müdahale edebileceği söylendi. Hem siparişimin haber verilmeden iptal edilmesi hem de sonrasında ürünün daha yüksek fiyatla ve kısıtlı renkle sunulması nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Siparişimin iptaliyle ilgili gerekçenin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü ilk satın aldığım fiyattan temin edemiyorlarsa, en azından fiyat farkımın ve uğradığım maddi/manevi zararın telafi edilmesini istiyorum.
28.11.2025 tarihinde Boyner üzerinden Altınyıldız Classics marka bir mont siparişi verdim. 4157770972 numaralı bu siparişim bugün herhangi bir ek doğrulama talebi ya da bilgilendirme yapılmadan, tarafıma gelen mailde “güvenlik sebepleri nedeniyle” ifadesi kullanılarak iptal edildi. Herhangi bir güv...
02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden erkek ayakkabı, erkek mont ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 5 farklı sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandıktan birkaç saat sonra Boyner, 4157869011, 415786...
2 Aralık tarihinde Boyner resmi uygulaması üzerinden birkaç ürün için sipariş verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaralarım 4157869342, 4157869040, 4157868900, 4157868763 ve 4157868599’dur. Siparişlerimin üzerinden yaklaşık 3 saat geçtikten sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğine ...
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
12 Ekim’de Boyner internet adresinden Altınyıldız marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4157009052) ve 15 Ekim’de teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, Boyner uygulamasında aynı montun fiyatında %60 oranında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim ve bu fiyat halen geçerli. B...
Yorumlar