to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldıktan Kısa Süre Sonra Montta Büyük Fiyat Düşüşü Ve İade Talebim Karşılanmadı
12 Ekim’de Boyner internet adresinden Altınyıldız marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4157009052) ve 15 Ekim’de teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, Boyner uygulamasında aynı montun fiyatında %60 oranında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim ve bu fiyat halen geçerli.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü aldığım tarihten kısa süre sonra böyle büyük bir fiyat farkı oluşması beni mağdur etti.
Boyner’den, ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
