to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Adidas çocuk spor ayakkabısı ve Skechers Bionic Trail siyah 44 numara yetişkin bot olmak üzere iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ürünlerin tahmini olarak 7 ve 8 Mayıs tarihlerinde kargoya verileceği bildirildi. Oğlumun yıl sonu gösterisi için acil ihtiyacımız olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve çocuk ayakkabısı 8 Mayıs’ta elimize ulaştı.
Ancak Skechers Bionic Trail botum için, siparişim sırasında ürün satışta olmasına rağmen, 9 Mayıs’ta Boyner müşteri hizmetlerinden arandım ve ürünün satışa uygun olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. Oysa Boyner Mall Of İstanbul, Antalya Alanya Boyner Meydan Sports ve Boyner Samsun Piazza şubelerinde toplamda 6 adet ürünün halen satışta olduğunu kontrol ettim ve mağazalarda da ürünün satışının devam ettiğini gördüm. Ürün satışa uygun değilse, mağazalarda ve online sitede neden halen satışta olduğunu anlamıyorum. Bu konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve talep formu açıldı, tarafıma bir indirim kodu verildi ancak ben asıl sipariş ettiğim ürünü istiyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Sipariş ettiğim Skechers Bionic Trail siyah 44 numara botun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu gereksiz mağduriyetin giderilmesini ve zararımın tazmin edilmesini istiyorum.
6 Mayıs 2025 tarihinde Boyner mağazalarının mobil uygulamasından Adidas çocuk spor ayakkabısı ve Skechers Bionic Trail yetişkin bot olmak üzere 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Ürünlerimin tahmini olarak 7 ve 8 Mayıs tarihlerinde kargoya verileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp, oğlum yıl son...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
Boyner online sitesinden bana tanımlanan indirimle 16 eylülde adidas marka bir çocuk ayakkabısı siparişi oluşturdum. Ancak siparişle ilgili hiçbir aksiyon alamıyorum sistemden takip ettiğim kadarıyla. Bugün online müşteri hizmetlerini arayarak ürünü sorduğumda ürünün kalite kontrolden geçmediğini ve...
04/09/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Boyner mağazasına giderek Adidas Campus model ayakkabı almak istedim. Mağazada ürün stokta olmadığı için başka bir mağazadan sipariş edilip ev adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bilgi almak için mağazayı...
Boyner verdiği kupon kodu geçersiz 05.09.2023 tarihinde boyner.com.tr üzerinden bir adet Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. 15.09.2023 tarihinde ürünü tedarik edemediği için siparişimi iptal edeceklerini ama bunun karşılığında bana elektronik ve kozmetik hariç 6 ürüne kadar üst limit olmad...
Yorumlar