to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den Amazon sitesi üzerinden bir kol saati siparişi verdim, ancak 05.12.2025 tarihinde kargomu açtığımda saat yerine Korres marka bir güneş kremi gönderildiğini gördüm. Ürünü açar açmaz yanlış gönderim olduğunu fark ettim.
Siparişini verdiğim kol saati yerine alakasız bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Henüz Boyner veya Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu hatanın hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.
Saat artık gönderilemeyeceği için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu karışıklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Trendyol'da Boyner satıcısından sipariş verdim. Mayıs ayında çocuk güneş gözlüğü sipariş ettim, fiyatı 1250 TL idi. Kargoyu açtığımda şaşırdım; Boyner yanlışlıkla bana Michael Kors markalı bir kol saati göndermiş. Etiketinde fiyatı 20.090 TL olarak yazıyordu. Dürüst bir insan olarak iade başvurusu y...
13.10.2025 tarihinde Boyner'in online mağazasından Polo marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 4157033436). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde hiçbir hareketlilik yok. Siparişi özellikle doğum günü için almıştım ve teslimatın acil olması gerekiyor....
22 Haziran'da Boyner internet sitesinden vermiş olduğum siparişin bugün saat 12:00'de teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak ben kargomu teslim almadım. Sonrasında Boyner müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım. Kargo şirketi ile görüşüp dönüş yapılacağı iletildiği halde geri dönüş yapıl...
https://www.boyner.com.tr/ üzerinden yapmış olduğum alışverişime ait iki adet kol saatimi iade ettim ancak Boyner, göndermiş olduğum ürünlere ait iadenin bir tanesini yapıp diğer ürünün ellerinde olmadığını iddia ederek iademi yapmıyorlar. 08.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderilen ürünlerim ...
Yorumlar