to read complaints and reviews, or file yours.26.05.2026 tarihinde Boyner online mağazadan 4.673,92 TL tutarında, 4 taksi...t olacak şekilde alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında banka sayfasına
21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril
03.05.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Chloe Signature parfüm seti siparişi verdim. Ürünüm 06.05.2026 ta...rihinde hepsiJET kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda setin içinden 100 ml parfümde eksiklik (kullanılmış) ve 5 ml parfüm çıkmasına rağmen, setin içi
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde bir sipariş verdim ve ürünün teslimat adresi olarak Küçükyalı Hilltow...n Boyner mağazasını seçtim. Uygulamada günlerce sipariş durumum “yolda” olarak göründü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Boyner’e mail atarak siparişimin
"İtinalı yaklaşım ve dönüş için teşekkür ederim, henüz işlem aşamasında ama hepsinin yapılcağından eminim"
26 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı aldık. Teslimatı annem mağazadan aldı. Ürünle il...gili bir sıkıntı olduğunu fark ettik ve durumu firmaya danışmaya karar verdik. Teslimatı annem alacağı için, annemin adını ve telefon numarasını teslim alacak kişi bilgisi olarak v
26 Ekim’de Boyner’in internet sitesinden Jo Malone Myrrh & Tonka isimli parfümü sipariş ettim (Sipariş No: 4157196419). ...Siparişim Antalya Dokuma/Kepez’deki adresime gönderilecekti ve alışverişte Boyner Hazır Limit’ten 7.488 TL kullanıldı. Ancak parfümüm Aras Kargo tarafından kaybedildi. İlk olarak
Boyner online mağazasından bugün, üye olmadan mont ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 4156453458). Sipariş sırasınd...a alıcı olarak başka bir kişi seçilmiş ve telefon numarası ile mail adresi yanlış girilmiş. Sipariş sonrası bu iletişim bilgilerinin güncellenmesi için 2 saat içinde 3 kez müşteri
Uzun süredir Boyner.com üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Aylardır hesabım üzerinden alışveriş yapmam engellenmi...ş durumda. Önceleri bu durumu ödeme veya kart sorununa bağladım; farklı e-posta adreslerimle ve sanal kartımla da denedim, ancak yine sipariş oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini de
Hesabımdan bir şeyler almaya çalıştığımda sistem devamlı hata veriyor. Ekranda 'İşleminiz gerçekleştirilemedi' diyor, al...ışveriş yapamıyorum. Başka tarayıcılardan da denedim, sonuca ulaşamıyorum maalesef. Bağlı olduğum mail adresi b*********@hotmail.com. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ac
5 Ocak 2025 tarihli şikayetim de Boyner’den aldığım jean paul Gaultier markalı parfümün orijinalliğini şüpheli olduğunu ...paylaşmıştım. Antalya Boyner’de gördüm. Ürünümü iade etmek için Antalya Boyner’e götürdüğümde bu ürünü sizin değiştirmediğinizi Kullanmadığınız nereden bilelim gibi bir muameleye m
"Nihal hanıma telefonla görüşürken sorunumu hemen çözdüğü için çok teşekkür ederim🙏🙏🙏❤"
Boyner'den 4 Mart tarihinde dijital hediye çeki aldım kardeşimin doğum günü... için. İlk başta mail adresimi yanlış yazdığımı fark edip 2 gün sonra müşte
Boyner'den 30 Ocak tarihinde bir ayakkabı aldım. 3 gün oldu. Kargo durumunu güncellemediler ne oldu. Acaba diye aradım, ...ürünün kusurlu olduğunu ve siparişin iptal edileceğini söylediler. Sonrasında memnuniyet için muadil bir ürünü aynı fiyata almamı sağlayacaklarını bana özel bir kupon vereceklerini
Boyner.com.tr üzerinden farklı bir şehirde yaşayan arkadaşıma Hediye kartı satın aldım. Satın alım esnasında benden kart...ın teslim edileceği adres bilgilerini istedi. Kapı numarasına kadar verdim. Bu esnada bana kartın digital ortamda QR kod olarak iletileceği bilgisi iletilmedi. Adres iletince de ha
Boyner mobil hesabım üzerinden sürekli alışveriş yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu aktardığım...da hesabımı askıya aldıklarını söylediler ancak devamında iki kez daha alışveriş yapıldı. Tekrar müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir şey yapamadıklarını, mail adresimin şifresini
Hoff Türkiye internet sitesinden almış olduğum ürün 1 aydır elime ulaşmadı. Kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Ürünü aldık...tan sonra Çin'den gelen bir kargom olduğuyla alakalı Karin isimli bir adresten mail geldi ama hiçbir yerinde Hoff yazmamasına rağmen, ben yurt dışından başka bir ürün almadığım içi
Boyner online'den satın aldığım ML408DS-NB kodlu ayakkabı, görselde görüldüğü üzere hatalı ulaşmıştır. (Biri gri biri be...yaz) Beyaz olarak satın aldığım ürünün beyaz olanında stok kalmamış durumda. %30 indirim + 450 Hopi puan + 6 taksit ile satın aldığım ayakkabı bu şekilde ulaştığında mağduriyetimin
"Problemim çözüldü ilgilenen yetkililere teşekkür ediyorum."
23.11.2024 tarihinde Boyner üzerinden 4152260131 sipariş numarasıyla sipari...ş verdim. Ertesi gün siparişler daha kargolanmadan adresin yanlış adres old
"Geri dönüş sağladılar. Teşekkür ediyorum. Destek olan ve geri dönüş sağlayan ilgili çalışana teşekkür ederim"
Boyner online mağazadan Calvin Klein marka ayakkabı sipariş ettim. Seçenekl...erde hediye paketi seçmeme rağmen, ücreti alınıp hediye paketi yapılmadan ö
Boyner internet üzerinden almış olduğum sipariş numarası 4151776157 Tom Ford-Signature Velvet Orchid EDP 100ml parfüm ku...tusunda jelatini yırtılmış, açılmış bir şekilde geldi. Parfüm kapağını çıkarttığımda parfüm kullanılmıştı, çünkü kapaktan parfüm kokusu geliyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım
10.07.2024 tarihinde Pazarama platformu üzerinden Boyner resmi satıcısından çocuk basketbol ayakkabısı aldım. Ürünü haft...ada iki kez üçer saat yaklaşık 1-2 ay kullandım ve ürünün kulakçık kısmında dikiş açılmaları olduğunu fark ettim. Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve kargo ile göndermemi söyledi
Boyner'den vermiş olduğum sipariş adresi doğru seçmeme rağmen, yanlış adrese fatura kesmişler. Bu durumun gelen mail ile... farkına varmam sonrası hemen adres değişikliği yapmak için tekrar uygulamaya girdim. Ancak ürünler daha kargolanmamasına rağmen ne adres değişikliği yapabiliyorum ne de ürünleri i
5 Ekim tarihinde Boyner online mağazadan Gift Card aldım ancak aldığım gift kartın kodunu göndermediler. Defalarca müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülemedi. Mail adresine gelen mailde kod bulunmuyor ve ödemesini yaptığım Gift Card ı kullanamıyorum. Para iadesi de yapmadıklarını söyleyi
Arkadaşımıza doğum günü için 17 Eylül 2024 tarihinde Boyner online'dan Gift... Card siparişi oluşturduk. Boyner'e üye olduğum mail adresim kurum tarafınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
