to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Boyner Pangaltı şubesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemim kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Boyner ile telefonla görüştüğümde, haberim ve onayım olmadan iade tutarının para yerine hediye çekine çevrildiğini öğrendim. Hediye çeki istemediğimi, ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Daha sonra geçen hafta tekrar aranarak iadenin yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Onayım olmadan hediye çekine çevrilen tutarımın, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma nakit olarak iade edilmesini istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Boyner Gebze Center mağazasından aldığım bir pantolon için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ücret iadesi kararı çıktı. 06 Eylül’de mağazaya giderek ür...
Boyner'den aldığım kargoyu iade ettim. Ürünün iadesi yapılmadı olarak gözüküyor; ancak aslında kargoyu aldığım ertesi gün iade etmiştim. Şu an ne ayakkabım elimde ne de iade tutarı. Bu nasıl bir şirket anlamış değilim. Acilen iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkın...
Boyner internet sitesinden aldığım ayakkabının numarası yanlış geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Boyner mağazasına iade edebilir veya değişim sağlayabilirsiniz denildi. Gift kartla alışveriş yaptığımı, iade ücretini ne şekilde alacağımı sorduğumda nakit olarak alabileceğim söylendi. Boyner mağa...
26 Mayıs tarihinde Boyner Marmara Park İstanbul beylikdüzü mağazasından, 1146 liralık igor ayakkabı alışverişi yaptım. Bunun 100 lirasını Hopi'den, 100 lirasını da bir başka iade siparişimden ödeyip, kalan 946 lirayı kredi kartımdan ödedim. Sonra bu ayakkabıyı iade ettim birkaç gün içinde ve 2 ay ge...
Yorumlar