Boyner Now iade süreci

15 Aralık’ta Boyner Now üzerinden verdiğim 1030013659 numaralı siparişimde yer alan US Polo Slim Fit klasik yaka lacivert 2XL beden gömlek hiç teslim edilmedi. Teslimat anında eksik ürünü hemen bildirmemize rağmen, ürün sanki biz iade etmişiz gibi işlem yapılmaya çalışılıyor. Oysa ürün bize hiç gel...

Boyner Now uygulaması üzerinden yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün özellikle almak istediğim Calvin Klein siyah ayakkabı için İstanbul Forum Boyner mağazasına gittim, ürünü bizzat gördüm ve 38 numarasını deneyerek ayağıma tam olduğundan emin oldum. Ardından Now uygulaması ü...

Boyner Now üzerinden satın aldığımız ayakkabıyı 5 Ekim tarihinde Cevahir Boyner mağazasına götürerek fiziki iade yaptık. Mağazadaki çalışan, iade için mutlaka kartın yanımızda olması gerektiğini söyleyerek kartla işlem yaptı, sonrasında ise aslında karta gerek olmadığını belirtti ve bize birkaç evra...

24.11.2025 tarihinde saat 09.45’te Boyner Now uygulaması üzerinden eşime Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir sweat siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat seçeneğinde, İstanbul Maltepe Büyükbakkalköy bölgesine gönderim olduğu açıkça görünüyordu ve teslimat saati 14.00–16.00 arası olarak b...

21 Eylül 2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden 1029962267 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hazırlandı ancak müşteri hizmetleri tarafından adresimin teslimat sınırları dışında kaldığı belirtilerek gönderim yapılamayacağı söylendi. Oysa uygulamada adresime teslimat yapılabildiği açıkça görünü...

2 Ağustos tarihinde Boyner Now üzerinden 1029941934 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç ürün bulunuyordu, ancak iki ürünün gönderime uygun olmadığı gerekçesiyle mağazadan arandım. Bunun üzerine kalan üçüncü ürünün de gönderilmemesini istedim. Ürünler hediye olacağı için ödemeyi online kredi k...

Boyner Now, iddia ettiği gibi kapıda deneme veya iade imkanı sunmuyor. Boyner Now üzerinden sipariş verdim ve iade için mağazaya gitmemi söylüyorlar. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satış uzaktan gerçekleştiyse müşterinin bir mağazaya gitmesi zorunlu değildir. Kargo veya kurye aracılığıy...

Boyner Now'dan almış olduğum ürünü iade ettim. İade ile ilgili mesaj geldi. Ama 2-10 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Üzerinden 1 ay geçti. Sürekli çözüm için arıyorum ama beklemenizi rica ediyoruz, yardımcı olabileceğim başka bir konu var mı diyorlar sadece. Boyner Now ücret iad...

29.12.2024 tarihinde Boyner now den 1029833537 sipariş numaralı 3.098,90 TL’ye kızım ile birlikte yılbaşı hediyesi olarak eşime kazak satın aldık. Ancak kazak eşime uymayınca 05.01.2025 tarihinde kazağı Marmara Park Boyner mağazasına iade ettik. 23 Ocak 2025 tarihine kadar defalarca kızım tarafından...

Boyner Now'dan sipariş verdim. Siparişim indirimli şekilde 1.949,10 TL tuttu, sipariş bu şekilde sonlandı. Kargo personeli tarafından getirildiğinde pos cihazında 2.399 TL olarak gözüktüğünü ve faturayı bu şekilde ilettiklerini, değiştiremeyeceğini söyledi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp fatur...

1029790058 numaralı Boyner Now siparişimin iadesi hala tarafıma ulaşmadı. Ne zaman İzmir/Hilltown mağazasını arasam size dönüş yapacağız diyorlar. Mağazaya ulaşabilmek için zaten dakikalarca bekliyorum. Çoğu zaman ulaşamıyorum bile. Lütfen iadem hakkında bana bilgi veriniz.

Boyner Now dan sürekli alışveriş yapan biri olarak yazıyorum. Siparişi veriyorsunuz 15 dakika sonra sizi arıyorlar kalite kontrolünden geçemediği için size teslim edemiyoruz bu malzemeleri diye. Taksitli çekim yaptığım için aynı gün işlem iptali yapmama rağmen provizyondan kalkması gereken yerde siz...

Boyner Now dan aldığım iki adet ürünü iade etmek istiyorum ama iade talebi oluşturamıyorum. Araştırdığım zaman siparişlerim kısmından iade butonu varmış ama yok dolayısıyla siparişimi ne iade edebiliyorum ne iade talebi oluşturabiliyorum. Umarım mağazaya gitmeden sorun bir an önce çözülür