Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Crocs Siparişim Özensiz Paketlenmiş İade Süreciyle Uğraşmak Zorunda Kaldım

Crocs Siparişim Özensiz Paketlenmiş İade Süreciyle Uğraşmak Zorunda Kaldım
Crocs Siparişim Özensiz Paketlenmiş İade Süreciyle Uğraşmak Zorunda Kaldım
İrem
05 Temmuz 21:28
648
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Arayıp halimi hatırımı sorduğunuz, geçmiş olsun dileklerinizi ilettiğiniz için çok teşekkür ederim. İndirim kodu için de teşekkür ederim, herkese sevgiler.”

Ayak bileğim kırıldığı için bugün 19:21’de Boyner Now’dan Crocs siparişi verdim. Bu modelde 37-38 bana geniş bile oluyor ki isteğim de buydu çünkü ameliyat olacağım, ne kadar bol o kadar iyi. 2 adet terliği Crocs’un yeşil askılığı olmadan, birbirine iple bağlı olmadan, kendi Crocs yazılı poşeti olmadan alelade bir şekilde bir poşetin içine atıp göndermişler! Ben bunun için mi öncelikli kuryeye 230 TL ödedim?! Bu ayakla Boyner’e gidip iade ile uğraşacağım! Kapıda QR kod ile ödeme yapılıyor olsaydı o an iade hakkım varken internette ödeme yaptığım için, sizin iş bilmezliğiniz ve ürünü bu kadar savruk gönderme anlayışınız yüzünden ben kalkıp gideceğim! Önden ödeme yaparken bir büyük numara talep edemiyoruz niyeyse, onu da anlamış değilim. Sizden ne zaman bir ürün alsam bin pişman oluyorum. Bir daha sizden bedava verseler hiçbir şey almam, indiriminiz de sizin olsun!

05 Temmuz 22:06 (Şikayetten 38 dakika sonra)
İrem
07 Temmuz 19:21

“Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz” yazmış olmalarına karşın arayan soran olmadı. Gerek de yok, arayıp ne diyebilirler ki?!

İrem
16 Temmuz 21:50

Arayıp halimi hatırımı sorduğunuz, geçmiş olsun dileklerinizi ilettiğiniz için çok teşekkür ederim. İndirim kodu için de teşekkür ederim, herkese sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Gülşah
15 Aralık 2023 11:55
248
Boyner Hatalı Kusurlu Ürün Göndermesi
Boyner Hatalı Kusurlu Ürün Göndermesi
Boyner Hatalı Kusurlu Ürün Göndermesi
Boyner Hatalı Kusurlu Ürün Göndermesi
+4
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Now Kalitesiz Ürün Satışı

Berrin
30 Temmuz 2024 19:01
265
Boyner Now Kalitesiz Ürün Satışı
Boyner Now Kalitesiz Ürün Satışı
Boyner Now Kalitesiz Ürün Satışı
Boyner Now Kalitesiz Ürün Satışı
+2
5
Medet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medet
12 Kasım 2023 04:39
528
"İlk başta Mağazalardan alamadığım özverili cevabı ve sonuçlandırmayı, kısa bir süreç içerisinde, Boyner, üst yönetim, destek ekipleri gerek yaklaşımları, gerek müşteri memnuniyetinin giderilmesi için elinden geleni yaptıklarını deneyimledim. Farklı bir deneyim oldu, mağdur oldum ama bu aşamada herkese teşekkür ederim."
Boyner Yanlış Numara Ayakkabı
Boyner Yanlış Numara Ayakkabı
Boyner Yanlış Numara Ayakkabı
Boyner Yanlış Numara Ayakkabı

Gökhan
16 Haziran 2024 16:46
340
Boyner İade Sürecinde Eksik İade Yaptı
Boyner İade Sürecinde Eksik İade Yaptı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yusuf
30 Eylül 2024 19:03
174
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri