to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Fondöten Ve İletişim Eksikliği
Boyner online siparişte her zaman kullandığım bir fondöten sipariş vermiştim. Kargoyu açtım, fondöten koruma bandı açılmış ve görselde görüldüğü üzere kullanılmış, tester ürünü gönderilmiş.
Ben iade kodu alarak Boyner'e gönderimde bulundum ancak aynı ürünü bana tekrar göndermişler. Müşteri hizmetlerinden şikayetimi bildirdiğimde sizi arayacağız bu konu için dediler ancak arayan olmadı.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner ekibinden hala bir telefon almadım. Ürün koruma bandı yırtılmış ve sıkıldığı için baş kısmı bulaşıktı. Ne zaman açıldığı belli olmayan bir ürünü nasıl kullanayım? Boyner'den defalarca alışveriş yaptım ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım. Lütfen hatanızın arkasında durun ve ürünü iade alın.
