Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi Ve İade Süreci

Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi Ve İade Süreci
Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi Ve İade Süreci
Kullanılmış Ayakkabının Yeni Diye Gönderilmesi Ve İade Süreci
profile
Zeynep
01 Aralık 2025 01:06
377
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“İlgini için teşekkürler”

Boyner’in resmi internet sitesinden satın aldığım ayakkabı bugün tarafıma teslim edildiğinde, ürünün daha önce giyilmiş olduğunu açıkça gördüm. Tabanında ve iç kısmında kullanıma bağlı izler vardı. Bu nedenle ürünü kabul etmeyip, aynı gün Edirne Erasta AVM’deki Boyner mağazası üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim.

Sıfır ve hiç kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşanan durumun diğer müşterilerin de başına gelmemesi için, özellikle online satışlarda ürün kontrol süreçlerinin daha dikkatli yapılmasını ve müşterilerin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 7 saat sonra)
02 Aralık 2025 13:25

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Zeynep
Zeynep
02 Aralık 2025 13:27

İlgini için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner’de Süet Çanta Boya Verdi, Ücret İadesi Talebi

profile
12 Mayıs 17:24
7
Boyner’de Süet Çanta Boya Verdi, Ücret İadesi Talebi
1
Anastasiia sonuçtan hiç memnun değil

Online Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Ve Hasarlı Geldi, Değişim Talep Ediyorum

profile
Anastasiia
17 Aralık 2025 10:34
342
Online Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Ve Hasarlı Geldi, Değişim Talep Ediyorum
Online Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Ve Hasarlı Geldi, Değişim Talep Ediyorum
Online Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Ve Hasarlı Geldi, Değişim Talep Ediyorum
Online Satın Aldığım Parfüm Kullanılmış Ve Hasarlı Geldi, Değişim Talep Ediyorum
+3
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Belirsiz İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
08 Aralık 2025 11:20
407
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kampanyalı Ürün Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Mehmet
27 Kasım 2025 10:15
144

Boyner Sipariş İptali Reddi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Çifte Alım

profile
Bedir
24 Nisan 08:53
129
Tüm Boyner Online Alışveriş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri