Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi Ücretim Ödenmedi

Kullanılmamış Ürünün İadesi Reddedildi Ücretim Ödenmedi
profile
Nagihan
15 Kasım 2025 04:05
129

18 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım Nike braleti, ürünü denemeden ve kullanılmamış şekilde Aras Kargo ile Boyner deposuna iade ettim. Ancak iade talebim, 'Üründe sorun bulunmamaktadır' gerekçesiyle reddedildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: 4157093691. Ürünümün iadesinin reddedilme sebebiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kredi kartı ile ödediğim 1200 TL’nin iadesini yaklaşık üç haftadır bekliyorum.

Kullanılmamış ürünü yasal süre içinde iade etmeme rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

kullanilmamis-urunun-iadesi-reddedildi-ucretim-odenmedi-1.jpg
15 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 4 saat sonra)
17 Kasım 2025 13:07

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Hakkında Mağduriyet

profile
Yüksel
11 Kasım 2025 10:25
244
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevilay
24 Ekim 2024 12:13
308
"Bilgilendirmeler yapılarak kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

profile
Halime
22 Ağustos 2025 23:27
227
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
20 Ekim 2025 10:25
237

profile
12 Eylül 2025 16:02
1.029
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri