to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazasından alışveriş yaparken kredi kartı puanı kullan seçeneği vardı. Bunu işaretleyip kullandığımda sepette fiyat düşmesine rağmen son ödeme aşamasına geldiğimde sepet fiyatı indirim fiyatına çıkıyordu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşme ve maillerden sonuç alamadım. Yapılan açıklama ise kredi puanı kullanılmamaktadır diye cevap geldi. Bu kadar basit bir şey için 6 gün yapılan görüşmeler sonuçsuz kaldı. Böyle kurumsal bir firmanın böyle bir davranış sergilemesi beni üzdü.
26 Haziran 2023 tarihinde Pendik Viaport Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Ödememin bir kısmını puanlarım ile kalanını da kartımdan yine ödemek istedim. İki defa denediler puan kullanımı yapamadık dediler. Ancak kartımda çekilmiş görüyorum dediğimde gün sonu geçtiğinde iade olacak dediler. İade ...
Boyner uygulamasından bir kategori için %35 indirim kuponu kazanmıştım. Ürünü sepete atınca indirim uygulanıyor ancak kartla ödemeye geçince sepet tutarı artıyordu. Sorunu çözmeleri için Müşteri hizmetlerini aradım. Size 2 gün içinde dönüş yapılacak denildi. Ama bu arada indirim kuponunun süresi dol...
Boyner.com.tr üzerinden dün indirimli ürünleri sepete ekledim ve alışveriş yapmak istediğimde ödeme kısmında bir hata ile karşılaştım. İlk olarak bana tanımlanan hediye kuponunu çıkardım, ardından Hopi puanlarını kullanmamayı denedim ve farklı bir kartla ödeme yapmayı, taksitli ve taksitsiz ödeme se...
Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Boyner internet sitesi ve Satıcı Boyner ürünlerine indirim yaptı. Sepetime ekleyip stok hatası olmadan mağaza teslim şeklinde sipariş oluşturdum. 2 gün sonra acaba siparişim ne oldu diye baktığımda müşteriye herhangi bir mail ve SMS ile bildirim yapmadan sipa...
Yorumlar