to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yıpranan Tişörtler Ve Boyner'den Destek Alamama
Mayıs ayında Boyner mağazasından sıfır yaka Discovery marka üç adet t-shirt satın aldım. Ürünleri yaklaşık 4 ay boyunca, etiketlerinde belirtilen yıkama ve bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak bu süre sonunda tişörtlerin koltuk altlarında lekelenmeler oluştu, üzerlerindeki armalar soyuldu ve renklerinde belirgin bir solma meydana geldi.
Yaşadığım bu sorunlar sonrasında Boyner mağazasına başvurdum. Fakat herhangi bir açıklama yapılmadan, ürünlerle ilgili talebim reddedildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünlerin kısa sürede bu kadar yıpranması ve mağaza tarafından destek verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin para iadesinin yapılmasını veya değişimini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
