Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nymph sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Karl Lagerfeld Çantam İçin Boyner Ve Marka Çözüm Sunmuyor!

profile
Nymph
20 Ekim 2025 14:52
202

23.08 tarihinde Boyner’in online mağazasından 5.039,96 TL ödeyerek Karl Lagerfeld marka, 5003009175001 kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca iki üç kez kullandım ve son kullanımımda yüzeyinde ciddi şekilde pul pul dökülmeler başladı. Hemen ardından ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirtmeme ve mağaza yetkilisinin önünde dökülmeyi açıkça göstermeme rağmen, inceleme sonucu olumsuz geldi ve üründe kusur olmadığı bildirildi. Ayrıca, iade veya iptal talebim kabul edilmediği gibi, tamir seçeneği de sunulmadı. Karl Lagerfeld markası ürüne sahip çıkmadığı gibi, Boyner de sattığı ürünün arkasında durmadı ve iki marka tarafından da mağdur edildim.

Hiçbir çözüm sunulmadan mağduriyetim devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu hale gelmiş olması kullanıcı hatası olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünüm için çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.

20 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)
21 Ekim 2025 12:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2025 20:13
188
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
26 Ağustos 2025 10:10
459

Boyner'den Aldığım Guess Çanta Kalitesiz Çıktı!

profile
Salih
21 Eylül 2024 11:09
397

Boyner Sipariş İptali Sonrası İade Ve İndirim Kodu Sorunu Çözülemedi!

profile
Yağmur
19 Eylül 2025 11:06
268
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semra
15 Nisan 2025 20:43
548
Boyner Online'dan Gelen Hasarlı Ürün Ve Zorlu İade Süreci
Boyner Online'dan Gelen Hasarlı Ürün Ve Zorlu İade Süreci
Boyner Online'dan Gelen Hasarlı Ürün Ve Zorlu İade Süreci
Boyner Online'dan Gelen Hasarlı Ürün Ve Zorlu İade Süreci
+4
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri