Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum
profile
Hasan
17 Aralık 2025 15:56
239

Boyner internet sitesinden 26 Temmuz 2025 tarihinde Armani Exchange beyaz sneaker bir ayakkabı satın aldım. Toplamda 7.799,25 TL ödedim. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, daha 3 ay dolmadan sadece ön kısmında ciddi soyulmalar ve çatlaklar oluştu, ayakkabının diğer hiçbir yerinde sorun yok.

Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Boyner müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, dönüş alamadım. Şu an ödediğim para resmen boşa gitmiş durumda.

Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

17 Aralık 2025 16:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Hasan
Hasan
17 Aralık 2025 22:54

Halen bir dönüş olmadı

19 Aralık 2025 17:12

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Hasan
Hasan
13 Ocak 15:03

21 gün geçti ve halen bir geri dönüş olmuyor müşteri hizmetlerini aradığımda kısa kısa cevaplar alıyorum bu durumdan hiç memnun değilim ve bir daha da Boyner'den hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım kimseye de önermiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2024 01:44
1.480
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
20 Mart 2025 14:48
508
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 18:20
950
"Müşteri hizmetlerinin ilgili yaklaşımıyla sorun çözüldü, teşekkürler."
Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi

Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Emine
22 Eylül 2025 22:13
426
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
1
Münür sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Ayakkabı 5 Ayda Yıprandı İnceleme Sonucu Müşteri Hatası Dendi

profile
Münür
01 Eylül 2025 15:04
261
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri