Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum
Hasan
17 Aralık 15:56
36

Boyner internet sitesinden 26 Temmuz 2025 tarihinde Armani Exchange beyaz sneaker bir ayakkabı satın aldım. Toplamda 7.799,25 TL ödedim. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen, daha 3 ay dolmadan sadece ön kısmında ciddi soyulmalar ve çatlaklar oluştu, ayakkabının diğer hiçbir yerinde sorun yok.

Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Boyner müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım, dönüş alamadım. Şu an ödediğim para resmen boşa gitmiş durumda.

Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

17 Aralık 16:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Hasan
17 Aralık 22:54

Halen bir dönüş olmadı

19 Aralık 17:12

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhan
03 Şubat 2023 11:30
584
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

12 Haziran 2024 01:44
1.480
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
20 Mart 14:48
508
1
Faysal sonuçtan hiç memnun değil

Faysal
11 Ocak 2023 14:09
887
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Ocak 18:20
950
"Müşteri hizmetlerinin ilgili yaklaşımıyla sorun çözüldü, teşekkürler."
Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
Teslimat Sorunu Ve Ücret İadesi Beklentisi
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru