to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Botta Uzun İnceleme Süreci Ve Yeniden Değişim Talebi
Maltepe Park AVM Boyner mağazasından 10.01.2026 tarihinde Discovery Expedition marka bir bot aldım. Botu aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabı bağcık tutacağı koptu ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sürecinin çok uzun süreceği bilgisi verildiği için, aldığım botu kış sezonunda kullanamıyorum.
Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için bu denli uzun bir inceleme süreci yaşamak mağduriyetimi artırıyor. Fiş numaram ST-1220771-J4D8Z’dir. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye göndermeden önce çözüm talep ettik ancak herhangi bir sonuç alamadık.
Kış sezonunda mağduriyet yaşamamam ve bu süreçte daha fazla zaman kaybetmemem için, arızalı botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Ürünün inceleme sonucu hakkında bilgi verir misiniz
Teşekkürler
