to read complaints and reviews, or file yours. 
4158478828 numaralı siparişimle Boyner uygulamasından eşim için Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü 11 Ocak tarihinde verdim ve 15 Ocak’ta teslim aldık. Ancak elimize ulaşan çanta kirli, yıpranmış ve adeta teşhir ürünü gibi kullanılmış bir haldeydi.
Aynı gün durumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede, ürünü mağazadan değiştirebileceğim veya iade edebileceğim söylendi. Ancak ilçede oturduğumuz için en yakın Boyner mağazası bize yaklaşık 1 saat uzaklıkta ve gidip gelmek için en az 1000 TL civarında yol masrafı oluşuyor. Bu nedenle mağazaya gitmemin çok zor olduğunu, ayrıca ürünü iade etmem durumunda sipariş sırasında uygulanan indirim avantajını da kaybedeceğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ben bu alışverişte, gönderilen kirli ve yıpranmış çantanın hiç kullanılmamış, sıfır bir ürünle ek bir masraf çıkmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa hem yol masrafım hem de kaybedeceğim indirim avantajı dikkate alınarak, yaklaşık 1000 TL tutarında hediye çeki veya indirimle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156821735 numaralı siparişimle Calvin Klein marka bir cüzdan satın aldım. Siparişi İstanbul Bahçelievler adresime hediye olarak almıştım. Ürünün 1 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak 8 Ekim’e kadar ne kargoya verildi ne de hazırlanmaya...
2025 Şubat ayında Boyner internet sitesinden eşim için Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanın yüzeyinde soyulmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar bariz hatalı çıkan bir ürünü incelemeye gönd...
Boyner’in internet sitesinden 8721107081281 kodlu Calvin Klein marka ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, ilk 1,5 ay sonunda nubuk ve süet kısımlarında ciddi şekilde renk solması ve deformasyon oluştu. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ...
Yorumlar