to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner uygulamasından ürün sipariş veriyoruz, ama mağazada denenmiş beyaz diye istediğim ayakkabı kir içinde gönderiliyor. Değişim talep ediyorum; ürün yok deniyor. Neye göre sipariş alıyorsunuz? O zaman teşhir ürün diye satışa koyup ona göre fiyat verip satın alıyorsunuz. O zaman benim ürünümü sıfır, kullanılmamış ürünle değişim yapmak zorundasınız. Beni kaç gündür zaten ürünü teslim etmediği için mağaza mağdur ederken, şimdi de kirli ürün ile müşteri memnuniyeti beklenemez.
Boyner Konya mağazasından 31 Ocak 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Mağazada teşhir ürününü istemediğimizi özellikle belirttik, bunun üzerine başka şubelerinde ürünün sıfırının olduğunu, getirtebileceklerini söyleyerek ödemeyi aldılar. Birkaç gün sonra “yeni ürün geldi” diye mesaj gönde...
Boyner'den sipariş ettiğim beyaz ayakkabı sararmış geldi mağazaya götürüp değişim talep ettim 3 gün sonra gelen ayakkabı yine rengi sararmış şekilde geldi. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazaydı ama bundan sonra güvenip bir şey alacağımı sanmıyorum.
2 gün önce ayakkabım uygulamadan teslim edildi yazıyordu. Mağazaya gittim ürün yok müşteri hizmetlerini aradım yok yarın alın yok cuma günü kesin gelir ürün dezenfekte aşamasında diye bir sürü saçma bahaneler yaptılar. Gerçekten Boyner pişmanlıkmış. Ayakkabım elime ulaşmıyor vermiyorlar. Evime istes...
Boyner mobil uygulamasından satın aldığım ayakkabının şekli bozuk olduğu için ve tabanında zımbalar olduğu için mağazadan değişim için talepte bulundum. Mağazaya iade ettiğim ayakkabıları hiç düşünmeden, kontrol dahi etmeden bana sözde yeni ürün gönderdiklerini düşünüp paketleyip aynı iade ettiğim ü...
Boyner uygulamasından ayakkabı sipariş ettim, aldığım ürün görselle alakasız bir ürün geldi. İade ettim. Muhtemelen ellerinde kalan ürünü yanlışlıkmış gibi gösterip kullanıcıya satma çabasındalar. Kurumsal firma diye uygulamasını tercih etmiştim. Uygulama ürüne değerlendirme yapılmasına bile müsaade...
Yorumlar