to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ayakkabı Gönderimi Ve Değişim Talebi
Boyner uygulamasından ürün sipariş veriyoruz, ama mağazada denenmiş beyaz diye istediğim ayakkabı kir içinde gönderiliyor. Değişim talep ediyorum; ürün yok deniyor. Neye göre sipariş alıyorsunuz? O zaman teşhir ürün diye satışa koyup ona göre fiyat verip satın alıyorsunuz. O zaman benim ürünümü sıfır, kullanılmamış ürünle değişim yapmak zorundasınız. Beni kaç gündür zaten ürünü teslim etmediği için mağaza mağdur ederken, şimdi de kirli ürün ile müşteri memnuniyeti beklenemez.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ile bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Alacağım fiyatın üstüne mağdur olduğum indirimi ekleyeceğinizi söyleyip sonrasında indirimsiz fiyattan %25 alabileceğimi söylüyorsunuz. Hem söylediğinizi yapmıyorsunuz hem de uygulamaya bir giriyorum üründe %34 indirim var ben bana özel kampanya ile daha pahalıya alıyorum utanmadan böyle bir mağduriyeti düzeltiyorsunuz bir daha asla
