Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parfüm Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet

Kırık Parfüm Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Parfüm Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet
profile
Selin
27 Ekim 2025 22:37
822

23.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Chloe Nomade 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 198993167). Ürün tarafıma ulaştığında şişesi kırık haldeydi. Paketin üzerinde kırılır amblemi bulunmuyordu ve paketleme de oldukça yetersizdi. Kargo firması ise kargoyu bana haber vermeden asansöre bırakıp gitmiş.

Ürünün bu şekilde kusurlu ulaşmasının temel sebebinin satıcının yetersiz paketleme yapması olduğunu düşünüyorum. Satıcıya ulaştığımda ise ürünün sağlam paketlendiğini iddia etti, ancak paketleme yeterli olsaydı ürün bu şekilde gelmezdi. Kargo firmasıyla da herhangi bir tutanak tutma imkanım olmadı çünkü teslimat sırasında bana ulaşılmadı.

İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur edildim. Kusurlu ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kirik-parfum-ve-yetersiz-paketleme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
28 Ekim 2025 14:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
30 Ekim 2025 18:19

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Selin
Selin
06 Kasım 2025 11:48

Maalesef sorunum çözülmedi ve sayenizde mağdur oldum. Boyner'den güvenip de alışveriş yaparsanız mağdur olabilirsiniz benim gibi bilginize. Bu markayı önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra
Esra

Gerçekten inanılır gibi değil. Paketleme görüntüleri inceleniyor halbuki. Küçücük ve zarar görme ihtimali olan ürünleri patpatlara bile sarmadan kocaman kutulara atıp sonradan sorumluluğu üstlenmemeleri Boyner e güvenmemiz gerektiğini gösteriyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Belgin
24 Ekim 2023 20:29
1.095
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
04 Ağustos 2023 13:53
669
"1 ay gecikmeli olarak ürün tarafıma teslim edildi."

Boyner'den Gelen Kusurlu Parfüm Ve İade Sorunu

profile
Betül
01 Kasım 2024 11:52
730
Boyner'den Gelen Kusurlu Parfüm Ve İade Sorunu
Boyner'den Gelen Kusurlu Parfüm Ve İade Sorunu
Boyner'den Gelen Kusurlu Parfüm Ve İade Sorunu
Boyner'den Gelen Kusurlu Parfüm Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri