Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aysun sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayıp Fiş Nedeniyle İade Tutarına Ulaşamama Ve Alternatif Çözüm Eksikliği

profile
Aysun
25 Temmuz 2025 14:22
967

Mayıs ayında Boyner İstanbul mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Ancak fişimi kaybettiğim için iade tutarını şu an kullanamıyorum. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım fakat yalnızca fişle işlem yapılabileceğini, başka bir çözüm sunamayacaklarını söylediler.

Ben, alışveriş ve iade bilgilerime ulaşılabilmesini ve kimlik bilgilerim ya da banka hareketlerim üzerinden iade sürecinin tamamlanmasını talep ediyorum. Kaybolan fiş nedeniyle mağdur edilmeden, ödemenin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.

25 Temmuz 2025 14:36 (Şikayetten 13 dakika sonra)
28 Temmuz 2025 14:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Aysun
Aysun
28 Temmuz 2025 19:16

Müşteri hizmetlerinden Büşra hanım arayıp konu ile ilgili bizimle iletişime geçti Fiş numarasını bizimle paylaşıp Mağazada yardımcı olabileceklerini belirtti Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
18 Mart 2024 14:55
390

profile
Orhan
08 Ağustos 2024 22:44
1.746

profile
05 Temmuz 2024 23:03
1.311

profile
Ömer
28 Ağustos 2024 22:25
999

profile
04 Mayıs 2025 22:30
816
Kayıp Hediye Çekimin Dijital Olarak Yeniden Oluşturulmasını Talep Ediyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri