to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Hediyelik Karttaki 30 Bin TL Bakiyenin Geri Alınması Talebi
Boyner’den aldığım hediye kartını yaklaşık bir hafta önce StarCity Boyner Outlet mağazasında alışveriş yaparken kullandım, sonrasında kartı kaybettim. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu.
Konu ile ilgili Boyner tarafıyla iletişime geçtim ancak yaşadığım sorun çözülemedi ve kaybettiğim karttaki bakiyeye ulaşmam konusunda yardımcı olunmadı. Bu kadar yüksek bakiyeye sahip bir kartın hareketlerinden ve sistem kayıtlarından tespit edilebileceğini, bu nedenle tamamen mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyorum.
Boyner’den ricam, kaybettiğim hediye kartıma ait bakiyenin tespit edilerek kartımın yeniden düzenlenmesi ya da bakiyemin yeni bir karta veya hesabıma aktarılması konusunda yardımcı olunmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
