to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinde Boyner online mağazadan BYR681586383 numaralı ve 2479,20 TL tutarındaki ayakkabı siparişimin Hepsijet Kargo ile İzmir Konak, Muratreis Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve “geldik, bulamadık” denilerek ürün hemen Boyner’e geri gönderildi. Adresim merkezi ve kolay ulaşılabilir bir konumda olmasına rağmen teslimat yapılmadı.
Aynı gün hem Boyner’i hem de Hepsijet Kargo’yu telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve geçiştirici davrandı, teslimat süresi de 5 gün daha uzatıldı. Ayrıca yetkili bir kişi tarafından da aranmadım ve siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kartla ödeme yaptığım bu siparişim için ürünün en kısa zamanda tekrar adresime getirilmesini ve yetkili birinden dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
08 Ekim tarihinde Boyner online mağazasından banka kartımla 819,95 TL ödeyerek sipariş verdiğim ayakkabı, aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 4156951806. Ürün kargoya verilmiş görünüyor ve Kargoist firmasının 6958697425 numaralı kargo takibiyle İzmir adresime ul...
6 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından Tommy marka bir ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık 2.300 TL tutarında olan bu alışverişin ödemesini kartımla yaptım. Siparişim Hepsijet ile gönderilecekti; fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik bana danışılmadan, onayım olmadan iade işlemi başlatılmış. Ben...
2 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’den, sipariş numarası 4156185394 ile Fabrika markası haki renkte süet deri günlük ayakkabı siparişi verdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan diğer ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak bu ayakkabı için 6 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün hâlâ eli...
Boyner Mağazacılık üzerinden 12 Temmuz günü sipariş oluşturdum. Sipariş ettiğim ürün kargolanıp gönderilmesine rağmen, ne uygulama üzerinden bilgi verildi ne de SMS ile bilgilendirildim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, kargonun Hepsijet firmasına teslim edildiğini ancak takip numarası yanlış ...
19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 407 845 235 9 takip numaralı bir ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması tarafından yalnızca bir kez dağıtıma çıkarıldı. O gün evde bulunamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir ikinci dağıtım denemesi yapılm...
Yorumlar