to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Henüz Gönderilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor
Görsel ile paylaştığım Boyner satıcılı ürün, sisteme göre bana ulaştığı beyan ediliyor, ama ürün henüz kargoya bile verilmedi. Bu ayın başından beri kargoya verilmediği için iptal etmek istedim, ama sistem izin vermedi ve ben de iade edeyim dedim. Zaten kargoya verilmediği için rahatça iade ettim, ama iade edince ürünün geri kargoya verilmesi istendi sistem tarafından ve ben de ürün bende olmadığı için iadeyi iptal ettim. Sonuçta, iadeyi iptal edince sistem ürünün teslim edildiğini söylemeye başladı. Siparişi iptal etmeniz mümkün değilse, bana kargo takip kodunun iletilip en kısa sürede ürünün teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
