to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Aydın Merkez mağazasından satın aldığım us Polo assn marka koyu mavi erkek pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu daha hiç yıkamadan, sadece giydiğimde terlediğimde bile pantolonun rengi iç çamaşıra aktı. Bu nedenle pantolonu ters çevirip, yıkama talimatına uygun şekilde makinenin en düşük ayarı olan 20 derecede, renkli çamaşır deterjanı ile kısa programda yıkadım. Yıkama sonrası pantolonun rengi tamamen aktı ve çamaşır makinesinin içi dahi pantolonun koyu mavi rengine boyandı. Ürün ilk yıkamada bu kadar ciddi bir renk solması yaşadı.
Yaşadığım sorunu hemen Boyner Aydın Merkez mağazasına bildirip pantolonu mağazaya teslim ederek incelenmesini istedim. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma “tüketici hatası” olduğu gerekçesiyle değişim veya iade yapılamayacağı bildirildi. Oysaki yıkama talimatlarına kesinlikle uydum ve ürün henüz garanti süresi dolmadan mağazaya teslim edildi. Pantolonu yalnızca bir kez, üstelik en düşük ısıda ve talimata uygun şekilde yıkamama rağmen bu tarz bir olumsuzlukla karşılaşmam hem ürünün kalitesine hem de mağazanın yaklaşımına dair hayal kırıklığı yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, pantolonun değişimini veya iadesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenmesini rica ediyorum.
Aydın Boyner mağazasından us Polo Assn marka erkek pantolon satın aldım. İlk giymemde, henüz yıkamadan sadece terleme ile pantolonun boyası çamaşırıma geçti. Ürünü yıkama talimatına uygun şekilde, ters çevirip en düşük derecede ve renkli deterjanla yıkadım; bu defa da çamaşır makinem boya içinde kal...
Boyner'den almış olduğum 3 adet U.S. Polo Assn markalı pantolonların renk atmaları sebebiyle garanti süresi içinde incelenmek üzere firmaya gönderildi ve kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam üzerine Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve pantolonların kusurlu olduğu ...
Boyner mağazasından satın aldığım mavi marka mont, ilk kullanımda kollardaki mavi amblem etrafına renk vermeye başladı. Bariz üretim hatası olan bir durum Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, açıkça üretim kaynaklı bir problem olmasına rağmen değişim veya iade işlemi ...
Boyner mağazasından mavi markalı almış olduğum pantolonda 2 3 yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü Boyner'e ilettim ve incelemeye gönderildi. Birincisi; bana 20 is günü denilmesine rağmen 20 günü aştıktan sonra ben gittiğimde o şekilde öğrendim. Sonucu bana hiçbir şekilde dönüş yapılmad...
Marmara Park Boyner'den Mavi marka aldığım pantolon aşırı tüy topladığı için iade ya da değişim talebiyle Boyner mağazasına gittim. Satış danışmanı arkadaş iade alalım dedi, sonra diğer satış danışmanı iade alamayız, müşteri hizmetlerine yönlendirelim, ürün incelensin dedi. Ben henüz oradayken 'Her ...
Yorumlar