Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Giyimde Yırtılan Pantolon İçin Boyner Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

İlk Giyimde Yırtılan Pantolon İçin Boyner Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
İlk Giyimde Yırtılan Pantolon İçin Boyner Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
Semih
10 Ekim 2025 16:23
480

17.05.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Boyner şubesinden Mavi Jeans marka Chino Keten pantolon (Fatura No: k002025000039780) satın aldım ve ürün için 1.799,99 TL ödedim. Pantolonu ilk kez giydiğimde, henüz hiç yıkamadan, ağ kısmında dikişin her iki yanında yırtılma oluştu. Yırtık, dikiş yerinde değil, doğrudan kumaşın üzerinde meydana geldi ve bu durum açıkça görülebiliyor.

09.08.2025 tarihinde ürünü iade veya değişim talebiyle aynı şubeye teslim ettim ve başvurumu yaptım. Ancak Boyner tarafından yapılan inceleme sonucunda, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Elimde fatura, ürün gönderme formu ve inceleme raporu gibi belgeler de bulunmaktadır.

Kaliteli bir marka olduğu için tercih ettiğim bu üründe, ilk kullanımda yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve Boyner’in çözüm sunmamasından dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimle ilgili tüm belgeleri ekleyeceğim. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

ilk-giyimde-yirtilan-pantolon-icin-boyner-cozum-sunmadi-magduriyetim-devam-ediyor-6.pdf
ilk-giyimde-yirtilan-pantolon-icin-boyner-cozum-sunmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
10 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 30 dakika sonra)
12 Ekim 2025 15:43

Merhaba,​ Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 20:18
581
1
Fettah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fettah
13 Nisan 2025 17:44
463
Boyner Mağazasından Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Mağazasından Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Mağazasından Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Boyner Mağazasından Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mustafa
22 Mayıs 2025 08:46
530
Aynı Soruna Farklı Mağazalarda Farklı Muameleyle Mağduriyet Yaşadım
Aynı Soruna Farklı Mağazalarda Farklı Muameleyle Mağduriyet Yaşadım
Aynı Soruna Farklı Mağazalarda Farklı Muameleyle Mağduriyet Yaşadım
Aynı Soruna Farklı Mağazalarda Farklı Muameleyle Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri