to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Yırtılan Montun İç Astarı Ve Boyner’in Destek Eksikliği
Aralık ayın da Bursa Korupark AVM de bulunan Boyner Mağazasından Tommy marka mont satın aldım. 2 ay giyinmeden montun iç astarı yırtıldı. Ürün incelemeye gittiğinde red kararı ile sonuçlandı. Tommy ve Boyner markasına güvenerek 12 bin tl verip mont satın alıyoruz iki ay bile kullanamıyoruz. Müşteri temsilcisi buradan sonuç alamazsınız. Tüketici Hakları'na şikayet edin diyerek işlemimizi yapmak istemiyor. Ben Tüketici Hakları ile uğraşacaksam neden Boyner kalitesine güvenerek alışveriş yapıyorum. 12 bin tl verdiğimiz montun iç astarı neden iki ay olmadan yırtılır. Orijinal olmayan ürünler mi satılıyor insanlara?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Kaç hafta oldu Boyner incelemesinin olumlu olumsuz hiçbir cevabı gelmedi. Aranmadım çözüm odaklı olunmadı.
