Ana Sayfa
Boyner
Hediye
Hopi 3000 TL Hediye Çekimi Outlet Boyner Mağazasında Reddedildi

ID:34746763

Hopi 3000 TL Hediye Çekimi Outlet Boyner Mağazasında Reddedildi

Elif

Boyner

03 Ocak 01:16

162

Şirketimin bana tanımladığı Hopi uygulamasındaki 3000 TL tutarındaki Boyner hediye çekini 1 Ocak’ta Canpark Boyner mağazasında kullanmak istedim; ancak mağaza outlet olduğu gerekçesiyle hediye çekini kullanamayacağım söylendi. Bunun üzerine ertesi gün hem Boyner’i hem de Hopi’yi ayrı ayrı arayarak görüştüm ve hediye çekimde outlet ayrımı olmadığı, tüm Boyner mağazalarında kullanabileceğim özellikle tarafıma iletildi.

2 Ocak akşamı tekrar Canpark Boyner mağazasına gittim, aynı hediye çekini kullanmak istedim fakat yine aynı gerekçeyle hediye çekini kullanamayacağım söylenerek mağazadan geri çevrildim. Telefonla verilen bilgi ile mağazada yaşadığım uygulama tamamen çelişiyor ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de iki gün üst üste mağazaya boşuna gitmek zorunda kaldım.

3000 TL’lik hediye çekimi, ilgili kampanyalar devam ederken, ivedilikle Canpark Boyner mağazasında kullanmak istiyorum. Mağaza ve çağrı merkezi bilgilerinin netleştirilmesini, gerekli bilgilendirmenin ve uyarıların yapılmasını ve hediye çekiminin Canpark Boyner’de sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Boyner

03 Ocak 13:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

08 Ocak 15:18

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Hayal Kırıklığı

Tuğçe

Boyner

09 Ekim 2024 19:21

2.198

Sayın Boyner Müşteri Hizmetleri, Boyner’den alışveriş yapma sürecimde yaşadığım büyük sıkıntıyı sizlerle paylaşmak istiyorum. Elimde iki adet hediye çeki bulunuyordu ve bu çekleri online mağazanızda birleştirip kullanmam mümkün olmadı. Bunun üzerine, internetten beğendiğim ve sadece uzaktaki bir m...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Outlet Hediye Çeki Mağazada Geçerli Olmadı, Mağdur Oldum

Engin

Boyner

12 Ağustos 2025 12:06

446

10.08.2025 Pazar günü Eskişehir Vega Boyner mağazasında, Hopi üzerinden aldığım 1.000 TL değerindeki Boyner Outlet hediye çekini kullanmak istedim. Hediye çekinin 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu, ayrıca kendi internet sitelerinde Eskişehir Vega mağazasının “Boyner Outlet” olarak görü...

boyner-outlet-hediye-ceki-magazada-gecerli-olmadi-magdur-oldum-2.jpg

boyner-outlet-hediye-ceki-magazada-gecerli-olmadi-magdur-oldum-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Kuponu Kampanyası Mağduriyeti Ve Eksik Tanımlama

Mehmet

Boyner

15 Aralık 2025 10:57

127

Boyner’den 6, 8 ve 9 Aralık tarihlerinde yaptığım üç ayrı alışverişte toplam 4 adet 10.000 TL’lik hediye çeki satın aldım. Hediye çeklerinin görselinde yer alan bilgiye göre, her 10.000 TL’lik çek için 1.000 TL olmak üzere, alt limitsiz toplam 4.000 TL hediye kuponu tanımlanması gerekiyordu. Ancak b...

boyner-hediye-kuponu-kampanyasi-magduriyeti-ve-eksik-tanimlama-1.jpg

Pınar sonucu yetersiz buldu

Boyner Çalışanının Hatası: 10.000TL'lik Hediye Çekimi Kullanamıyorum

Pınar

Boyner

28 Mart 2024 19:50

2.189

Şirketim tarafından bana Hopi veya direkt olarak gıdaya harcayabileceğim 10.000 TL'lik bir hediye çeki verildi. Bu hediye çeki yemek kartı uygulaması ile tarafıma tanımlandı. Hediyeyi Hopi ile Boyner mağazasında kullanacaktım, gıda için kullanmak hiçbir şekilde niyetim değildi. İki gün önce İstanbul...

Hopi Paracıklarının Boyner'de Kullanımıyla İlgili Bilgi Ve Kullanım Sorunu

Merve

Boyner

10 Ağustos 2025 00:57

278

Hopi uygulamasında toplam 9.604,45 paracığım görünmesine rağmen, Boyner Ordu şubesinde bu paracıkları kullanmak istedim ve kasada nasıl kullanabileceğimi sordum. İlk gün sadece Boyner Online’da kullanılabileceği söylendi, ertesi gün ise başka bir çalışan mağazada da kullanabileceğimi belirtti. Fakat...