to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Boyner üzerinden byr684076542 numaralı ayakkabı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderildi ve teslimat tarihi olarak 9 Şubat bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 15 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini üç defa aradım, her seferinde beni tekrar arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargom yine de teslim edilmedi. Ne ürüne ulaşabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum.
Siparişimdeki ayakkabının acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikme ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
