Sipariş Edilen Korseler Gönderilmedi, Yanlış Ürün Teslim Edildi Ve İade Bekleniyor

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki help steps adlı mağazadan 4 adet korse siparişi verdim. 4 al 3 öde kampanyasından faydalandım ve toplam 521 TL 19 kuruş ödeme yaptım. 20 Ağustos tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten sadece 1 adet tahta telefon tutucu çıktı, siparişini verdiğim korselerin hiçbiri gönderilmemişti.

Durumu hemen Trendyol ve mağaza tarafına iletmeme rağmen saatlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım halde bambaşka ve işe yaramayan bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş numaram 10776964553’tür. Ya sipariş ettiğim 4 adet korsenin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ya da bu süreç daha fazla uzayacaksa ödediğim 521,19 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.