to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs tarihinde Muğla’daki Boyner mağazasından kampanya kapsamında 6 adet ucla marka erkek t-shirt satın aldım. Tişör...tlerin hepsinin l beden olması gerekirken, içlerinden birinin yanlışlıkla XL beden verildiğini fark ettim. Severek ve özellikle bu kampanyadan faydalanarak aldığım ürünler için tek
Boyner’den bana Öğretmenler Günü hediyesi olarak verilen 2500 TL tutarındak...i hediye çekini bugün Boyner’in mobil sitesi üzerinden online alışverişte k
Viaport Boyner mağazasından almış olduğum ürünü, internette daha uygun fiya...ta gördüğüm için iade edip internetten almak istedim. Fakat aynı ürünün asl
Boyner İstanbul Marmara Forum mağazasında şirketim tarafından verilen 1.000 TL’lik hediye çekini kullanmak istedim. Çeki...n üzerinde çek numarası ve istenilen 4 haneli şifre bulunuyordu ve çekin geçerlilik süresi devam ediyordu. Mağaza çalışanları, ekran görüntüsünü gösterdiğim halde çeki kullanmama i
07.11.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Versace EDP set parfüm satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra Boyner’in... kendi internet sitesinde aynı ürünü kontrol ettiğimde, fiyatının 4.550 TL olduğunu gördüm. Ancak ben mağazadan 5.338,50 TL’ye aldım. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark va
Afyon Boyner mağazasından eşim bana hediye gömlek aldı, beden uymadı. Değişim için gittik fakat beden kalmamıştı, biz de... iade çeki aldık. Keşke çek yerine hesabımıza yüklenebilseydi ama demek ki olmuyor. Hadi o sorun değil ama fiş şeklinde bir kağıt her seferinde kaybolursa, atarsam, yırtılır ya da
"Teşekkürler müşteri temsilcisi sorunuma çözüm buldu ve beni bilgilendirdi"
Hediye gelen ürünü değiştirip kalan ücreti iade çeki olarak Boyner Hilltown... mağazasından aldım. Bugün İzmir Hilltown mağazasında görevli arkadaşa sord
Boyner'den bana hediye gelmişti. Beğenmediğim için iade ettim. Fakat iade işlemi sonrası hediye çeki verdiler ve yaklaşı...k 300 TL'yi kestiler. Beğendiğim çanta Boyner'de yok ve internetten bu çeki kullanamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Bana hediye gelen ürünü mağazada iade edip iade çeki aldım, çünkü istediğim ürün Boyner mağazasında yoktu. İnternetten a...lırım diye düşündüm fakat iade çekimi internette kullanamadığımı öğrendim. İstediğim ürün mağazada yok, internetten de alamıyorum. Bu durumu anlayamıyorum.
"S**** Hanım'a ve Boyner'e teşekkürler,"
Boyner isimli mağazanın mobil uygulaması üzerinden uygun fiyat denk getirip iki adet Beymen Business marka takım elbisey...i kredi kartımla ödemesini yaparak satın aldım. İki gün sonra tarafıma Boyner'den gelen mesajda, sistemsel bir sorun kaynaklı yanlış fiyat düzenlemesi yapıldığı nedeniyle siparişle
İzmit'te 41 Burda AVM içindeki Boyner kadın çalışanın saygısızca ve kötü bi...r üslupla müşterisine davranışı çok iticiydi. Açıkçası Boyner'de daha önce
Merhaba, Boyner'den bir hediye gelmişti, iade ettik ve iade çeki verdiler a...ma internette kullanamıyorum. Alacağım ürünlerin mağazada olmadığından emin
Merhaba, Boyner Forum İstanbul mağazasında gördüğüm bir ürünün farklı bir rengini istedim, şu an mağazada olmadığını söy...lediler. Stoklara bakıp eve gönderebileceklerini söylediler ve talep oluşturdular. Ürünün eve teslimi için barkod verdiler ve kasadan ödemesini yaptım. Hafta içi Boyner'den, 'Ödeme
Boyner'den aldığım ürünü iade ettim, yerine iade çeki verdiler. İnternette kullanamıyorum. İstediğim ürün de mağaza da m...evcut değil diyor. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunması gerekiyor İnternet den alabileceğim bir hediye kartı talep ediyorum
25 Aralık tarihinde anneme hediye olarak 2500 TL lik Boyner Dijital hediye kartı aldım. Sipariş kodum 4153066613. Şimdiy...e kadar bir şey almayı denememiştik vakit olmadı. Bugün (13.01.2025) Trabzon Forum Boyner mağazasında kullanmak istediklerinde 'çek kullanıldı ya da hatalı giriş yaptınız' diye hat
"Bilgilendirildim teşekkürler"
Capitol Boyner mağazasında, eşime gelen hediye ürünün değişiminde gerçek be...delinin söylenmemesi ve daha düşük bedelli hediye çeki verilmesi kabul edil
09.11.2024 tarihinde Boyner'in internet sitesi üzerinden 5000 TL'lik hediye çeki satın aldım. 12 Kasım'da kartı hediye e...ttiğim kişi ile beraber Mall Of İstanbul'daki şubesinde kullanmak için kasada birçok kez kodu okutup ayrıca kod numarasını söylememe rağmen içindeki bakiyenin gözükmediğini söyledi
26 Kasım 2024 akşam saatlerinde Alanya Alanyum içerisindeki Boyner mağazasına gittim. Geçen hafta bir mont almıştım, bed...eni olmadığı için internetten evinize getirelim dendi, kabul ettim. Mont geldi, fakat çocuk montuydu ve bedeni uymadı. Biz de mağazaya beden değişimi yapmaya gittik. Aynı montun fa
İnternetten aldığım ürünün yerine bambaşka ürün gönderip iade süreçleriyle uğraştırmaları yetmiyor gibi iademi hediye çe...ki olarak vermişler! Mağazada kredi kartınıza yüklenecek diye bilgi neden veriliyor! İlgili tutarın kredi kartıma iadesini istiyorum. Boyner'in mağduriyetlerinden sıkıldık!
Boyner Gift Card ile Hilltown Boyner mağazasından esimin bana hediye olarak aldığı ayakkabı küçük geldi ve bu sebeple ay...akkabıyı iade ettim. İade sonrası tutarı Gift Card a iade etmek yerine hediye çeki olarak verdi. Orada kasada bulunan görevliye bu cek internette de geçerli mi diye sorduğumda geçe
İnternet sitesinden indirimle 2500 liraya alabileceğimiz ürünleri Marmara Forum AVM Boyner mağazasından 2700 lira verere...k aldık çünkü bize hediye çeki vereceklerini söylediler. 1500 TL üzeri ürünlerde geçerli olan 750 liralık çekimizi kullanmak üzere kozmetik bölümünden parfümlerimizi seçtik. Parfüm
Kızım 2 hafta önce doğum günüm nedeniyle hediye çeki yollamış, aynı hafta sonunda gittim, mesaj düşmediği için olmaz ded...iler. Kızımı aradım, o da kurumu aramış, sistemden kaynaklı demişler. Pazartesi mesaj geldi. Ben de bu geçtiğimiz pazar günü gittim. Kasadakiler çok uğraştılar ama halledemediler.
Sayın Boyner Müşteri Hizmetleri, Boyner’den alışveriş yapma sürecimde yaşadığım büyük sıkıntıyı sizlerle paylaşmak ist...iyorum. Elimde iki adet hediye çeki bulunuyordu ve bu çekleri online mağazanızda birleştirip kullanmam mümkün olmadı. Bunun üzerine, internetten beğendiğim ve sadece uzaktaki bir m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
