to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Kargo Ve Yırtık Kutuda Tencere Seti Hediye Edilemez
Boyner uygulamasından 7 Şubat’ta Schafer Tencere Seti Dark Millard tencere seti siparişi verdim, ürün 11 Şubat’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda hem kargolandığı dış kutunun hasarlı olduğunu hem de tencere setinin kendi kutusunun özensiz bir şekilde yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve bu halde kesinlikle hediye edemiyorum.
Sipariş numaram 4158784174’tür. Henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme sağlamadım ancak özellikle hediye olduğu için ürünün orijinal, sağlam ve düzgün bir kutu ile tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Kutu ve kargo hasarına ilişkin görseller de elimde mevcuttur.
Ürünün kendisine ait sağlam kutusunun temin edilerek gönderilmesini ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
