Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Garanti Süresindeki Ayakkabımda Erken Yıpranma Ve Boyner’in Sorumluluk Reddi

ID:34462262

Battal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Süresindeki Ayakkabımda Erken Yıpranma Ve Boyner’in Sorumluluk Reddi

Battal

Boyner

05 Aralık 23:26

Battal'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Mevlânâ Mahallesi Marmara Park AVM Boyner mağazasından yaklaşık yedi ay önce aldığım, iki yıl garantisi bulunan ayakkabımın topuk kısmında yırtılma ve çok belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Boyner mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum, ancak sorun tamamen kullanım kaynaklı denilerek sorumluluk bana yüklendi ve değişim yapılmadı. Elimde fatura ve garanti belgem bulunmasına rağmen bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti.

Boyner’den, garanti süresi devam eden bu ürün için aynı fiyatta yeni bir ayakkabı seçme hakkı tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

garanti-suresindeki-ayakkabimda-erken-yipranma-ve-boynerin-sorumluluk-reddi-4.jpg

Boyner

06 Aralık 10:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Battal

08 Aralık 23:42

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim fakat kimse arayıp geri dönüş yapmadı bu gayet rahatsız edici bir durum çevremdeki herkese bu durumdan bahsedeceğim

Boyner

09 Aralık 14:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Battal

09 Aralık 16:52

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Ayakkabı Hasar İncelemesi

Taylan

Boyner

02 Ekim 2023 18:25

334

Boyner internet sitesinden sipariş verdiğim Polo Marka Sneaker ayakkabım 10 gün geçmeden birkaç defa giydikten sonra yanlardan patlama ve açılma yaptı. Ayakkabıyı Boyner Marmara Park mağazasına 25 Temmuz da gerekli şikayetlerimi ileterek teslim ettim. 2-3 hafta içerisinde incelemenin ardından geri d...

boyner-ayakkabi-hasar-incelemesi-4.jpg

boyner-ayakkabi-hasar-incelemesi-3.jpg

boyner-ayakkabi-hasar-incelemesi-2.jpg

boyner-ayakkabi-hasar-incelemesi-1.jpg

Mahsun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Mağazası'nda Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik

Mahsun

Boyner

23 Ekim 2024 18:01

378

Boyner Mağazası Memnuniyetsizliği. Batman Park AVM Boyner Mağazasından Sürekli Alışveriş yaparım, en son alışverişimde bir ürünüm (Ayakkabı) Sorunlu ç...

Boyner Mağazası'nda Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik

Sevinç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Adidas Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Sevinç

Boyner

13 Ağustos 20:59

162

"İlginiz için teşekkürler"

Kısa Sürede Hasar Gören Adidas Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Ayşegül

Boyner

05 Aralık 19:57

Boyner Marmara Park mağazasından 06.11.2025 tarihinde aldığım Fabrika marka ayakkabının daha ilk kullanım gününde topuk arka kısmı yırtıldı. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 saat giymeme rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürüne ait görse...

İlk Giyişte Yırtılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ayakkabıda Renk Atması Ve Deformasyon Sorunu

Özkan

Boyner

03 Aralık 2024 23:48

480

Boyner mağazasından almış olduğum Columbia marka ayakkabıda renk atması, ayak kokusu yapması ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Değişim veya iade talebi ile İstanbul Maltepe Park AVM Boyner mağazasına ilk incelemeye gönderdiğimde, herhangi bir açıklama yapılmadan ayakkabı markasının talebimi redde...

Öne Çıkan Konular